★亞馬遜書店「溝通技巧類」暢銷榜 No.1 ★52週雄踞美國商業書暢銷榜 　　問對問題，比答對答案更有威力！ 　　成功的人懂得提問，瞎忙的人只顧回答。 　　問對問題，才能創造機會，一開口就為自己贏得好結局。 　　33種情境 × 9類需求 　　打通職場、人際、人生的挑戰 　　每種需求面面俱到！ 　　不知道怎麼問，沒關係， 　　337個中英對照句子，只要照著問就好。 　　讓你跟誰開口都沒問...

　　什麼？看個比賽也要思考哲學意義，這會不會太不自然了？ 　　可是，這本書就是談一門範圍普及全球、得失深植人心，並擁有廣大球迷（與潛在讀者）的知識科目，它叫作「運動哲學」。 　　它會是深思的、也會旁引心理學與行為學的證據，最終也將返回人類從事運動的最純粹境界： 　　追求運動中的某一刻好表現，就和美好生活的其他面向一樣，都是種值得被當成目標並好好珍惜的價值。（就算是和作者業餘運動的水準一般...

一起打開通往歷史‧文化‧地理‧科普知識的大門！ 開闊孩子眼界，就由這套書開始！ 　　《大開眼界小百科》系列以簡明易懂的文字，配合生動富趣味的插圖，帶你上天下地，由古到今，認識與我們生活息息相關的歷史、文化、地理和科普知識。 　　《體育運動知多少》 　　見識廣博的貓頭鷹導遊準備帶領我們一起去認識各種有趣的體育運動：從認識豐富多樣的體操開始，接著去細看武術運動的由來；然後，再到泳池裏好好放...

　　這是一部歷史上的偉大經典，也是首次將小提琴教學法出版的書籍。 　　給正在學習小提琴的您─市面上有各式現代小提琴教本，但您看過18世紀古典時期德奧地區的小提琴教本嗎？ 　　對小提琴有興趣的讀者絕對不能錯過，讓音樂神童莫札特的父親親自教您拉小提琴！ 　　「在學習像小提琴這樣一種如此尋常，且在大部分音樂家中幾乎不可缺的樂器，卻未曾出現任何指引。因為人們究竟還是需要好的啟始基礎，特別是一些...

　　英語是國際化的語言，也是各行業工作人員要邁向國際化的基本專業核心能力之一。大部分行業的專業領域用字詞約在500至2,000 字詞之間。熟悉這些專業字詞集的意義、發音、能唸出來、能拼寫（Reading, Listening, Speaking and Spelling, RLSS），形成一部分生活習慣式、直覺反應式的專業應用工具，輕鬆駕馭這些字詞，能幫助您在專業領域學習、溝通得更容易。  ...

　　「敘事醫學」── 　　醫者將醫療行動轉換成文字，透過故事的撰寫，使醫者擁有換位思考的能力，並且體察人們在不同社會脈絡下的處境，藉此改善日益疏離的醫病關係。 　　本書收錄二十二位來自高雄醫學大學實習醫生的作品，將活生生在醫院發生的事件，運用文學的筆法，構成一篇篇易讀又深刻的故事。每篇故事後再加上另一作者的評讀，給予讀後的心得回饋，加深醫療過程的深度與廣度，彷彿邀請讀者找出共鳴之處，進而與...

　　護理人員、社會工作人員、神職人員等特殊助人者的工作，常會發生過度融入受助者的痛苦，而產生嚴重的「同情疲勞」現象，進而影響工作時的專業判斷，造成組織管理困境，甚至反而傷害了原先的受助者。 　　對此，過去的心理學研究，已經建構起細緻的理論，內容包括同情疲勞的意涵、造成同情疲勞的原因、同情疲勞造成的影響，及改善同情疲勞的方法等。然而，在政府部門行政工作中，也有許多會產生「同情疲勞」現象的職務...

　　本書主要針對服務行銷領域之相關理論與實務案例進行介紹，過程尤重理論與實務的均衡。因此，書中所有章節除了帶入現今服務行銷學術的重要相關理論外，同時亦以最新的實務案例加以佐證，期望讀者在閱讀完本書後，能充實服務行銷理論與實務的知識和洞察力，進而達到最佳的學習綜效。 　　改版特色 　　以個案引導主題： 　　挑選15個服務業者所關心的主題精心撰寫而成。對於從事服務業行銷的企業主、管理者、以及...

　　在過去，兒童期之後的發展研究始終不受發展學家的青睞。一般人認為，在經歷了青春期之後，便是發展之終點了。然而，人類在不同的生命階段都會不斷地遭遇到各種身體與心理上的挑戰，例如產假後重返工作岡位的婦女，即將轉業或退休的中年人，處理喪偶問題之鰥夫或寡婦，對抗生命末期之疾病的人等等，皆有待人們發展出各種因應策略，而這些因應策略反過來又會影響個人之身體與心理狀態，因此成人發展之議題仍相當值得我們關...

　　本所研發「公共運輸縫隙掃描決策支援系統」(以下簡稱本系統)，以公共運輸整合資訊流通服務平臺為基礎，結合地理資訊系統、人口分布資料、公車營運資料與社經資料等進行加值應用，提供多項評估指標自動運算與分析圖表產製之功能，可協助主管機關客觀衡量公車服務缺口及評估運輸資源配置調整之影響，克服過去因資訊不足或仰賴經驗判斷所導致的管理盲點。截至109年底，本所已授權19個縣市政府及6個區域運輸發展研究...

　　本書編輯與出版之主要目的，在於介紹與推廣「文物普查與暫行分級」工作之各項文化資產法規、概念與原則、具體實施步驟流程，以及相關注意事項。期望本書能具體提供「文物普查與暫行分級」在規劃與執行相關工作的標準指南，同時也可以做為「文物普查與暫行分級」在實際操作步驟與流程上之參考依據。  

　　本書詳細說明旅遊產業的產品包裝，以及旅行社的設立、經營、服務與管理；也針對相關之航空業、飯店業以及餐飲業等觀光服務產業進行全盤介紹，帶領讀者綜覽旅運觀光之風貌。 　　除了收錄大量案例和圖表數據外，更在附錄提供旅遊契約書以及旅行業相關法規，理論與實務連結使讀者迅速掌握旅運知識。因應旅遊產業的瞬息萬變，本書大篇幅說明旅遊產業的最新發展和法規變動；第九章〈航空客運〉亦介紹近年來廣受遊客青睞的...

　　曾得標老師從事膠彩創作及教育超過一甲子，獲獎無數、化育英才，他曾師事林之助教授，是參與「台灣膠彩畫協會」組織的重要推手，傳承林教授推動膠彩藝術的使命，更為臺灣膠彩源流史作完整的匯集，對臺灣膠彩藝術的推展功不可沒。為感懷曾老師對膠彩藝術的推廣和貢獻，臺中市政府文化局特別辦理此次紀念展，讓市民朋友重新認識這位重要的藝術家及教育者，並回顧大師歷年來的創作精華，除提供大眾親近膠彩藝術的機會，也希...

　　「先進公共運輸系統整合資料庫加值應用系統」主要提供路線評估指標，以衡量公車服務缺口，「公共運輸系統區域發展指標評估系統」則主要提供區域評估指標，以衡量當地公共運輸發展程度，兩者功能未重複且應用時具有相互輔助之效，另系統所需軟硬體設備及資料庫內容相近，因此本所於104年將上述兩個系統ˋ整合，以增進系統使用之便利性、節省設備購置與系統維運經費，並將系統定名為「公共運輸縫隙掃描決策支援系統」。

　　為加強勞工及社會大眾對勞動基金運用局投資運用之瞭解，編製中英文版年報，內容包含勞動基金運用局成立宗旨及任務、組織成員、109年重要工作、經管基金運用成效、未來展望等。