榮登暢銷榜！好業績不是靠想的，是設計出來的！
3M、漢莎航空、SAP、ING、奇異電器、飛利浦、豐田汽車創新個案，首度分享

　　世界在變，人人沒把握，卻處處有機會，但要如何抓住機會？
　　如何引導你的團隊，共同找到可以「連續創新」的方法？
　　本書是第一本商業設計實務入門，分享全球超過50位創業家，
　　包括3M、漢莎航空、SAP、ING、奇異電器、飛利浦、豐田汽車等知名企業的成功創新案例，
　　帶領讀者「像設計師一樣思考」，step-by-step完成屬於自己的「Design + Business」創新模式。

名人推薦

　　我認為書中的「願景圖」與「驗證圖」特別重要，前者強迫團隊想清楚、說明白商業目標的新錨為何，後者驗證可行性的關鍵環節。
　　李竺姮 / 智榮基金會龍吟研論營運總監

　　本書提供一個有組織有方法的歷程，讓您一步一步體會設計與創新必經階段。推薦給大家。
　　唐玄輝 / 台灣科技大學設計系教授 ＆ DITLDESIGN總監

　　一本設計得很棒、教你學會跟設計師一樣思考、重新設計一門好生意的絕妙好書。
　　陳文剛 / 台灣使用者經驗設計協會監事、AJA Creative 使用經驗總監

　　作者運用簡單易懂的視覺圖示，帶領讀者進入巧妙設計的「雙迴圈」閱讀旅程，是一本相當易讀且實用的工具書，誠心推薦。
　　陳鼎文 / beBit微拓公司大中華區總經理

　　一本相當實用的教戰手冊。
　　黃男州 / 玉山金控總經理

　　就像書中所提到的許多案例，許多為人所熟知的創新，一開始的目的都和最後勇於改變和嘗試的結果，往往是兩回事。當然，這不會是一條輕鬆的路，但對的事，我們願意重複的去做，讓我們漸漸變得更好。
　　黃柏漙 / 緯創資通執行長

　　一本適合想了解Design Thinking 如何結合 Business Canvas 創造成長的入門好書，非常適合創業中或身處各階段的大小企業經營決策者閱讀。
　　葉建漢 / friDay 購物暨Hiiir 時間軸科技創辦人總經理

　　本書高度運用活潑且引人入勝的插畫，「視覺化」呈現了許多實用工具的使用情境與技巧，是我非常推崇的一點，不管你目前處於什麼產業，都可運用書中的方法提升創新與價值創造成效，誠摯推薦！
　　楊振甫 / 5% Design Action 社會設計平台創辦人

　　從封面到內文，充滿了有趣的插畫、圖表、醒目標題與重點提示，讓我想起為孩子們購買的繪本童書。
　　蔡明哲 / 悠識數位顧問有限公司首席體驗架構師、HPX社群創辦人、VIDE創誌創辦人

作者簡介

派翠克‧范德皮爾 PATRICK VAN DER PIJL

　　商業模式公司執行長，暢銷書《獲利世代》（Business Model Generation）監製。致力於協助創業家、領導者、有理想的反叛分子及大型企業，進行商業模式創新並設計未來策略。

賈斯汀‧羅奇茲JUSTIN LOKITZ

　　經驗豐富的策略設計師，商業模式公司舊金山分公司董事總經理。擁有跨產業的豐富經驗，協助一般公司設計創新、永續性的商業模式及未來策略。

麗莎‧凱‧索羅門LISA KAY SOLOMON

　　充滿熱忱的設計策略師與教育工作者，任教於加州藝術學院的DMBA（設計策略企管研究所）與奇點大學（Singularity University），首創虛擬實境的領導力體驗，是暢銷書《影響力時刻》（Moments of Impact）的共同作者。

設計者簡介

馬丁‧范李斯豪特MAARTEN VAN LIESHOUT
　
　　Thirty-X合夥人。曾運用初期階段的視覺化思考，協助一家荷蘭創意工廠將創意轉化為視覺與具體的體驗。他總是能貢獻新的觀看角度，而且也總能激勵其他人加入行動。

艾瑞克．范德普雷真ERIK VAN DER PLUIJM

　　Thirty-X創辦人與創意總監。喜歡將複雜的事物簡單化，找出其中隱藏的結構。擅長運用他在藝術與設計、人工智慧、電腦遊戲、新創企業的豐富經驗，將設計、編碼及策略做完美的結合。

喬納斯‧路易斯JONAS LOUISSE

　　一位本質上的視覺化思考者。在取得神經心理學碩士學位後，成為創業家與設計師。喜歡利用設計及心理學技巧，將複雜事物剖析得很清楚，幫助其他人理解。

譯者簡介

尤傳莉

　　生於台中，東吳大學經濟系畢業。著有《台灣當代美術大系：政治‧權力》，譯有《你在看誰的部落格》、《天堂裡用不到錢》、《達文西密碼》、《過得還不錯的一年》、《獲利世代》、《待在家裡也不錯》等小說與非小說多種。

目次

介紹     P08 設計更好的生意及雙迴圈

＞ 準備     P24 準備好你的團隊、你的環境，以及你的工作方式

● 觀點     P46 當個反叛分子，發展你的願景，建立設計準則

○ 了解     P82   了解你的顧客、你的經營環境，以及你的企業

◎ 創意發想 P124 學習發想創意、拓展創意，以及選擇創意

◇ 原型     P152 落實創意、畫草圖，以及製作原型

△    驗證      P180 找出最高風險假設、進行實驗，以及轉向

》 規模化      P.214 何時以及如何規模化，投資就緒級數

附錄      P262 索引、本書製作團隊，以及致謝


 

導讀

有理想的反叛分子
林志垚Steve Lin／Business Models Inc方略管理顧問執行長

　　關於創新這檔事，你會發現那些真正成功創新、成功為企業帶來全新改變的人，必然是有反叛精神的人，是有理想的反叛分子。那麼，要如何培養組織裡的「反叛分子」、要如何帶領團隊創新呢？

　　2015年底，同事們決定再接再厲，透過《獲利世代》備受歡迎的創作方式，為不同型態組織中有理想的反叛分子，寫一本關於創新設計的新書，並且計畫用100天寫完。2016年初，我們分別蒐集了全球客戶案例之後，作者群閉關三個月寫作。剛開始，我們真的好像《射鵰英雄傳》中被囚禁的「老頑童」周伯通，沒有人陪伴練拳，只能自己左手打右手，用不同心法招式互鬥。

　　後來，作者們決定出關，去見各地的客戶與意見領袖，驗證內容與架構，了解他們的看法與回饋。也因為如此，這本書在過程中，兩度砍掉重練，實際產生的內容量，是你手中這本定稿的四倍之多。經過反覆測試驗證，我們所發展出來的架構非常理想，英文版上市後也得到很好的回響。

　　想了就做，做大於說，做完要想

　　常有客戶告訴我們，需要一套新且清楚的架構來思考策略問題，他們受夠了理論與規畫，他們要落地、要好用。所以我們寫了這本工具書，為你提供非常務實的方法，看了之後知道如何動手。還有客戶提醒我們，他們不要那些很遙遠、沒共鳴的「成功案例」，他們需要的，是可參考、可仿效的「驚喜時刻」（AHA moments），因此這本書中收錄的，都是我們與客戶實際執行的成果，而不是從別處借來的案例。

　　「想了就做，做大於說，做完要想。」是這本書的基本精神。整本書的設計就是要讓大家無論按照順序、策略目的、執行階段，或是單一工具步驟與說明，都可以容易使用。做為一個好的策略設計師，全局觀與細節都是必要的，所以我們也提出了七項必要的技能，幫助大家因應不確定的未來。

　　希望大家好好享受這本書，協助你設計一門好生意！