每個人的商學院・商業實戰(上):啟動行銷引擎,激勵流量與銷量 | 運動資訊第一站 - 2024年11月
每個人的商學院・商業實戰(上):啟動行銷引擎,激勵流量與銷量
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企業戰略顧問劉潤最新商學課程
含金量最高的商戰邏輯思維
繼首發《每個人的商學院・商業基礎》為你奠定商業理論及應用知識,二擊《商業實戰》(上)將剖析52條行銷法則,搞懂通路經營,帶你創造貨真價實的客流量與銷售量!
・長遠影響消費者的不是一見如故,是日久生情
文案寫得人人誇,點閱率+轉貼率極高,商品銷售卻毫無起色?
→七次法則核心:重複就是力量!
・運動用品有三條斜槓,立刻聯想到愛迪達
品牌的符號有故事,連自己都受感動,卻要花三分鐘才能解釋清楚?
→讓消費者以最少的腦容量記住,才是最佳的品牌符號
・媒體是通往消費者的路,付費媒體是到達消費者的高速公路
沒有經費投放廣告的小型企業,只能急得乾瞪眼?
→用心經營自媒體,也有機會抓住媒體流量
・主動消費者被價格和參數驅動,被動消費者被情感驅動
在平臺電商販售高級手工製品,消費者不懂欣賞只想砍價?
→做內容電商,讓用戶因為「逛」而「買」,而不是為了「買」而「逛」
本書帶領進入商業實戰中的你,時時精準切換行銷策略,日日累積企業能量,透過一次次的實戰經驗,愈戰愈強!
本書特色
1. 作者的商管學習資歷,以及在商業界豐厚完整的實戰經驗,不僅每一章節清晰說明商業邏輯與定律,更針對商業定論皆有輕巧剖析的案例。
2. 作者敘述口吻平易近人,將枯燥的商業理論,藉由說故事的方式,字字珠璣、簡明扼要,每篇幅閱讀都輕鬆無負擔,幾分鐘內即可融會貫通。
3. 每節商業專有名詞,皆有由深入淺的引導,提供使用本書的人自行操作深入延伸式的思考過程與紀錄。
好評推薦
99啪/「99啪的財經筆記」版主
王怡人/「JC趨勢財經觀點」粉專版主
任立中/臺灣大學全球品牌與行銷研究中心主任
官政能/實踐大學工業產品設計系榮譽講座教授
林昱/分眾傳媒股份有限公司董事長
陳偉志/法博思品牌顧問、管理總監
陳禧冠/仁寶電腦集團創意中心資深副總經理
楊士範/「The News Lens關鍵評論網」共同創辦人暨內容長
蕾咪/知名財經部落客
(依姓氏筆畫排序
作者簡介
劉潤
南京大學理學學士,復旦大學工商管理碩士。
潤米諮詢董事長,中國著名商業顧問、網際網路轉型專家,40萬學員《5分鐘商學院》主理人。
1999年以工程師身分加入微軟,繼而擔任專案經理,2010年被任命為微軟(中國)有限公司戰略合作總監。離職後創立上海潤米管理諮詢有限公司,利用多年在IT、網際網路業的經驗,透過培訓、諮詢、投資等方式,致力於幫助傳統企業跟上潮流、抓住趨勢紅利,順利在經濟寒冬中找到突圍之道。
目前服務的機構有:著名香港企業家李家傑先生私人顧問、海爾集團戰略顧問、中遠國際高級戰略顧問、百度高級戰略顧問、著名風險投資機構晨興資本高級顧問、康寶萊戰略顧問、拍拍貸戰略顧問等。每年另受多家企業邀請講授課程,評價極高。
除了工作、公益,也愛好旅行。著有暢銷書《2012,買張船票去南極》、《人生,就是一場突如其來的旅行:從微軟到北極點》、《傳統企業,網際網路在踢門》、《網際網路+:戰略篇 | 傳統企業,網際網路在踢門》、《網際網路+:小米案例篇》、《趨勢紅利》、《5分鐘商學院・商業篇》、《5分鐘商學院・管理篇》、《5分鐘商學院・個人篇》、《5分鐘商學院・工具篇》,《新零售狂潮》、《每個人的商學院・商業基礎》。
推薦序
PART 1行銷
第1章 網路行銷
01企業能量模型-想變強,先知道自己弱在哪
02社群經濟-自帶高轉化率的流量
03單客經濟-獲得終生免費的流量
04引爆點-如何引發病毒式傳播
05紅利理論-抓住稍縱即逝的商業機會
第2章 內容
01 BFD法則-到底什麼樣的文案叫走心
02 赫斯定律-什麼叫「好的廣告語」
03 4U原則-為什麼你的文章沒人看
04瘋傳六原則-怎樣讓文章刷爆朋友圈
第3章 傳播
01 饑餓行銷-讓顧客排起長隊,幫忙樹立品牌
02 創意行銷-創意,就是舊元素的新組合
03 跨界行銷-強強聯手,滿足複雜的消費需求
04 借勢行銷-三字心法——快、准、狠
05 造勢行銷-撬動大眾傳播勢能
第4章 媒體
01 精準投放-把廣告費花得愈來愈有效
02 自有媒體-沒錢宣傳怎麼辦
03 無償媒體-行銷預算怎麼花
04 七次法則-如何被消費者深深記住
第5章 品牌
01 品牌容器-你的產品有品牌嗎?
02 1-3-2心法-把你的商標變成品牌
03定位理論-占領市場之前,占領心智
04 獨特賣點-從產品出發提升銷量
05 品牌符號-讓消費者記住並傳播
06 STP理論-為特定用戶提供差異化服務
07 品牌故事-用好故事為品牌增值
第6章 公關
01 公關產品-「秀」出產品,換取公眾好感
02 網紅企業-如何把公司打造成網紅
03 危機公關-這鍋我背,這錯我改,這就去辦
04 沉默的螺旋-讓支持自己的聲音變得響亮
PART 2 通路
第7章 流量
01 全通路行銷-用一切方法接觸消費者
02 選址邏輯-貴而近還是遠而便宜
03 引流品-怎樣用利潤換流量
04 獎勵用戶-用戶為何主動分享你的產品
05 異業結盟-線下商業如何突破流量天花板
06 社區商務-讓產品進入市場的微血管
07 反向訂製-去掉通路最大的頑疾——庫存
08 靜銷力-產品即廣告
09 內容電商-讓用戶逛著逛著就買了
10 團購客-怎樣設計團購才賺錢
11 抓住紅利-微博、微信之後,不能再錯過什麼
第8章 銷量
01 有效流量-在對的時間、地點遇到對的人
02 展示設計-如何避免顧客只逛不買
03 決策時間-如何刺激顧客下單欲望
04 打折促銷-按下顧客的購買開關
05 連帶率-怎麼讓顧客買得更多
06 行銷一體化-讓產品自帶行銷勢能
07 相關性-為何啤酒和尿布放在一起賣得更多
08 跨期消費-讓客戶用明天的錢買你的產品
09 客戶終生價值-如何激勵老客戶重複購買
10 客戶生命週期-如何黏住一次性客戶
11 會員制-商家和顧客的團購契約
12 社群效應-增強用戶黏著度的「強力膠」
社群經濟——自帶高轉化率的流量 經營企業就像是推巨石上山。做產品,是把這塊千鈞之石推上萬仞之巔,獲得盡可能大的勢能,然後在最高點一把推下去,用行銷和通路減小阻力,把勢能轉化為最大的動能,獲得盡可能深遠的用戶覆蓋。 網路時代,有什麽新的推石頭的方法和工具,能更有效地促進企業能量的生成與轉化嗎? 比如,一個做生鮮水果生意的店鋪老闆,可能並不清楚網路時代意味著什麽。他看到網上生鮮電商巨頭爭得你死我活,但似乎誰都沒掙到錢,就更困惑自己應該怎麽做了。其實,他可以試試「社群經濟」的玩法。 什麽是社群經濟?因為某個共同點而聚在一起的人群叫作「社群」。比如,愛美食的人就可能形成吃貨社群,愛旅行的人就可能形成驢友社群。過去,人們因為地理位置而聚,比如住得近形成了社區。在網路時代,人們因為共同興趣而聚,比如都求知好學,微信上就有了「羅輯思維」社群。由於網路極大提升了連接效率,形成社群變得前所未有的容易。 但是,社群如何成為經濟呢? 舉個例子。上海有一個生鮮電商叫蟲媽鄰里團。當大部分生鮮電商一開始就想席捲天下時,它在偌大的中國市場上找了個小角落,用社群經濟的方式苦心經營根據地。二〇一四年,蟲媽鄰里團的創始人在家門口舉辦了「美女香車賣水果」的活動,吸引了很多鄰居。「蟲媽」當場邀請他們掃碼加入微信群——大家都是鄰居,「蟲媽」看起來也不像騙子,很多人就加入了。蟲媽鄰里團每天擺攤賣水果,每天吸引二三十個鄰居入群。它用這種看起來很原始、低效的方法,完成了種子用戶的積累,形成了一個愈來愈大的社群。 這個社群能聚在一起,是因為用戶有兩個共同點:第一點是共同的興趣,用戶都擔心食品安全,都想吃到美味安全的水果;第二點是共同的位置,用戶都住在同一個社區,都是鄰居。別小看這兩個共同點,它們解決了生鮮電商的兩個大問題。