盲點:為什麼我們易被偏見左右 | 運動資訊第一站 - 2024年11月
盲點:為什麼我們易被偏見左右
這本書審視了13個讓我們容易出錯的思維陷阱,輔以豐富的案例和數據,收錄哈佛大學、斯坦福大學、普林斯頓大學、伯克利大學教授精心剖析的思維盲點與謬誤。
研究認知偏見和思維定式的專家哈利南,向讀者介紹了人類思維中存在的偏見和盲點,這些偏見經常被商家、投資機構和我們自己的潛意識用來誤導和操縱我們的行為。他還在書中指出如何避開這些思維陷阱,實現獨立思考,做出清醒的行為和理智的決策。
約瑟夫·哈利南(Joseph T. Hallinan)
普利策新聞獎得主,哈佛大學尼曼訪問學者,《華爾街日報》記者,專欄作家。多年來,他一直專注於研究心理學,尤其對人類的偏見行為有深入的觀察,對消費行為、商業管理、產品設計、醫療、航空、股票投資等領域擁有近20年的一線觀察和案例研究。
XIII/引言我們為什麼會受到偏見的影響?
第1章 為什麼我們視而不見?
004/我們的觀察存在局限性
005/為什麼專業人士的洞察力更強?
006/我們只能注意到自己關注的內容
007/電影裡的穿幫鏡頭
010/人們通常會忽視細節
013/有些錯覺在所難免
014/我們會看到自己希望看到的:消失了的啤酒
015/我們生來就知道要放棄
017/請把槍械放在你頭上的行李箱中
第2章 大腦喜歡記住什麼,忘記什麼?
023/大腦認為細節不重要,意義才重要
026/名字不如職業重要
027/舌尖之誤
028/只記得部分,而非全部
030/把沒有意義的變得有意義
032/為什麼總是忘記密碼和藏東西的地方
035/如何更好地記住面孔
037/為什麼會誤認犯罪嫌疑人?
039/漂亮的面孔更易被記住
第3章 聯想帶來的偏見
045/第一印象,難以動搖
047/身體洩露女人的秘密
051/你喝的不是酒,只是瓶子
052/紅色膠囊比白色膠囊藥效強?
054/要不要改選擇題的答案?
055/“悔恨”扮演的角色
056/“蒙蒂·霍爾”的選擇
057/一些錯誤比其他錯誤更加讓人難以釋懷
第4章 大家都戴著有色眼鏡
062/我們把自己回憶成……
064/周圍的世界,以你為中心旋轉
069/“事後之明”,無法做到客觀公正
071/關於性伴侶,男女回答大不同
073/為什麼賭徒對贏錢都信心滿滿
074/我們比自己意識到的還要淺薄
075/醫生在開處方時也會受到影響
077/披露偏見,並不能消除偏見
080/面對利益衝突,人們傾向於逃避
第5章 人們傾向於專注於一件事
086/我們並不擅長一心多用
088/一心多用=遺忘
090/橋?什麼橋啊?
092/最常見的反例:開車走神
094/車輪上的客廳,還是車輪上的靈柩?
096/容易分神的大腦
099/高科技副駕駛員
第6章 周圍環境帶來的干擾
104/我們是如何界定問題的
106/牢牢把握自己能確定的事情
109/問題界定與金錢
110/時間如何影響決策
113/美帶來的升值
115/基準數字與心理操縱
119/房產標價的秘密
第7章 有些錯誤,新手反而不會犯
125/為什麼頭條往往最受關注
127/只有新手才能捕捉到的錯誤
128/一個“泰坦尼克式”的重大失誤
129/錯一次就容易錯兩次
130/情境的重要性
132/在公園散步如何提高記憶力
134/歡樂的結局
第8章 大腦偏愛簡潔
138/變直了的塞納河
140/大腦對信息的處理偏見
142/人們傾向於接受合理化的信息
147/你能記住多少歌詞?
148/你的話有多少是真實的?
150/說謊還是“印像管理”?
第9章 性別差異帶來的偏見
158/自負的男性
160/男性更易冒險
163/撒謊和彩票
164/男性比女性更多地使用軟件的高級功能
166/修補漏洞的重要性
167/男性和女性分別是怎樣找路的?
168/到8歲時,男孩的活動範圍就遠超女孩
169/為什麼男人不愛問路?
第10章 幾乎所有人都會過度自信
176/過度自信反被商家利用
177/從胖子身上獲利
178/不去上的健身課,你為什麼還會付費?
180/信用卡如何利用你的過度自信?
181/了解自身的局限
183/天氣預報員能教給我們什麼?
185/反饋的作用
186/巴菲特最嚴重的一次失誤
188/賭注背後的原理
190/信息過量對人們的誤導
191/信息充足不等於準確度,但等於自信度
193/管理者的決心
第11章 怎樣跳出思維定式
199/不要盲目相信專家
202/練習,練習,再練習
203/頭腦裡的大型圖書館
204/重視說明書,而不是經驗
207/射釘槍事故
208/700頁的使用手冊
210/一條路走到黑
212/擺脫思維定式
第12章 避免盲點,精心設計約束條件
218/兩次都犯了同樣的錯誤
220/藥物名字的內涵
221/飛行員如何確定航線?
223/“無錯設計”中的經驗教訓
224/多重保險的流程設計
226/重視“系統性錯誤”
228/態度和錯誤
231/兩邊都被切除的手術
第13章 為什麼我們總是高估未來的收益?
238/告訴你一個在加州生活的有趣故事
240/預知自己(以及他人)在未來的感受
242/禮品卡是個餿主意
245/錯誤的關注點
249/結論
263/致謝