若將人生比喻成一場越野賽
　　危機面臨之時，你敢衝嗎

　　★職場環境就如同在荒野生存般險惡且變化多端，要如何化險為夷、轉敗為勝，創造雙贏的局面？

　　覺得生活痛苦、工作更苦時，是什麼在引導著你？是失望？還是害怕？身為傑出的女消防隊員和頂尖的業務，加上兩度獲得大自然挑戰賽世界冠軍，同時也是「世界級團隊」（World Class Teams）創辦人的羅蘋‧班妮卡莎（Robyn Bennicasa）想說—真正的贏家不只是懷抱希望，是當遭遇挫折時，要懂得將它當成學習與超越他人的轉機。千萬不要害怕失敗，人生不過就是一場場越野賽，不奮力一搏怎麼知道終點的模樣呢？

　　她親身踏遍地球上最獨特迷人的教室；這些教室包括：婆羅洲的叢林、喜馬拉雅山高峰、斐濟的激流等等。透過這些痛苦嚴峻的挑戰，除了培養出不輕易被擊敗的毅力外，她也理出了一套獨特的「職場團隊合作」哲學，希望可以幫助職場上每個人打造最強悍帶勁的工作團隊外和鼓勵大家擁有不後悔的人生。如同她說：「人生這趟旅程的目的，不是要帶著那副保存得完美無瑕的身體、安然無恙地抵達墳墓；而是要一路跌跌撞撞，徹底筋疲力盡、心力交瘁，並且大聲地宣告：『哇！多麼精彩的一趟旅程！』。」

　　班尼塔莎的方程式很簡單，以下就是這套方程式的八個組成元素，把每個元素的英文第一個字母拼起來：團隊合作（TEAMWORK）：
　　全力以赴（Total commitment）
　　將心比心（Empathy and awareness）
　　逆境管理（Adversity management）
　　相互尊重（Mutual respect）
　　同舟共濟（We thinking）
　　目標認同（Ownership of the project）
　　放下自尊（Relinquishment of ego）
　　動力領導（Kinetic leadership）

　　突破常規，勇於接受挑戰，透過極限領導學的指引教你人生不卡關！


 

作者簡介

蘿蘋‧班妮卡莎

　　曾是美國一家大規模製藥公司的頂尖業務員，也是加州聖地牙哥的消防員，兩度獲得大自然挑戰賽世界冠軍。1994年以來，班妮卡莎和隊友一起踏遍地球上最獨特迷人的教室，探究「終極團隊合作」這門學問。這些教室包括：婆羅洲的叢林、喜馬拉雅山高峰、斐濟的激流等等。2002年，班妮卡莎創辦了「世界級團隊」（World Class Teams），這是一家團隊諮詢公司。她以「團隊合作」為主題，激勵了數十家大規模企業的員工，包括星巴克、西門子、3M、微軟、雀巢、惠普等等，深受歡迎。2007年，班妮卡莎進行髖關節置換手術後，成立了「雅典娜計畫基金會」，幫助許多動過手術或遭遇創傷的女性，實現冒險夢想，重新找回人生。

　　此外，許多知名媒體也將她的成就和故事製成專題報導，例如NBC、ABC、CNN、ESPN、Discovery、Vogue等等。

譯者簡介

黃書英

　　加州大學洛杉磯分校東亞研究學士、加州州立大學聖荷西分校圖書資訊學碩士。曾任《北美世界日報》新聞編譯，目前為專職譯者。
 

起跑線

1.全力以赴
準備
計畫
企圖心
毅力

2.將心比心
換位思考
建立深厚的人際關係
指導V.S.批判
我們是在為人工作，不是為公司

3.逆境管理
挑戰V.S.障礙
必勝的希望V.S.失敗的恐懼
接受逆境，把握機會，學習超越
永遠不要為了追求完美而影響進度

4.相互尊重
記住「鋁罐理論」
無私的指點
團隊角色比個人感受更重要
無條件相信
把專重他人當成贈禮

5.同舟共濟
帶大家一起跨越終點線
全體團隊一起承擔責任
患難與共
你的問題＝我的問題
不要比較、競爭或批評
隨時隨地團互助

6.目標認同
延攬備受激勵的人才
激勵團隊

7.放下自尊
在起跑點將該放下自尊
儘管開口來要求幫忙
團隊成功比個人榮譽更重要
退到隊伍後方領導
絕不居功

8.動力領導
領導輪替
改變領導作風

終點線

附錄一 極限團隊合作工具箱
附錄二 把想法化為實際行動
 

極限越野賽教我的那些事 我是用土法煉鋼的方式，領略出自己一套對團結一心的看法，整個過程並非一趟重新瞭解這普世價值的啟蒙之旅，而是不得不忍受滿身髒污泥濘、犧牲睡眠、被寄生蟲折磨。我想要贏得全世界規模最大、最艱鉅、最荒唐的多項運動耐力賽：像是高盧越野賽和大自然挑戰賽（Eco-Challenge）。完成這項目標的唯一方法，就是加入一個四到五人的團隊，隊上有男有女，一起參加六天到十天不眠不休的越野賽。比賽過程中，隊友彼此間的距離不能超過45公尺，所有的項目都要參與，包括競跑、騎越野單車、划舟、游泳、爬坡、叢林探險、滑行。比賽地點是在地球上幾乎渺無人跡的山頂、極度冰凍的沼澤、高溫叢林、急流冰川、熱到腦袋快爆炸的沙漠。整個賽程長達1,600公里，只能依靠地圖、指南針和團隊合作。當你在競賽過程中與隊友培養出患難與共的特別情感時，勢必會學到一些關於人際關係的功課。參加越野賽之前，我已在1990年代初期奠定了鐵人三項的基礎，應該也是這些經歷讓我成為「越野賽的女先驅」。在《跑步雜誌》（Runner’s World）上，我看到關於高盧越野賽的文章，立刻就被這項運動吸引了。這是一項較不需依靠後段衝刺和六塊肌的運動，更多時候是要仰賴腦力、技能和人文精神。記得當時我一邊讀這篇文章，腦海中一邊想著：「這就是我擅長的運動！跟一群很酷的人患難與共！」我第一場參加的，就是1994年舉辦的高盧越野賽。雖然我們那次比賽慘敗，但我從此迷上了越野賽。 越野賽就像魔術方塊，是由體育活動、團隊合作、解決問題的技能，以及十足的膽量所組成；若是缺少任何一個要素，就會完蛋。然而，當你的團隊很會玩魔術方塊時，那將是一場非筆墨所能形容極限領導學的神奇體驗。我們這支團隊之所以能贏得婆羅洲大自然挑戰賽和厄瓜多高盧越野賽，並不是因為實力比別人強，或速度比別人快。但我們的確擁有一項獨特的能力：我們會互相照顧，用集體公開討論和腦力激盪的方式解決問題。我們會拋開自尊，接受彼此的幫助，採納民主式領導作風；就像一頭狂熱的小獵犬，即使被拴著皮帶也要堅持跑在最前面。如此一來，我們凝聚了一股團結一心的力量，不僅因此成為更優秀的運動員，也成為更優秀的人。