時間，不用硬擠！
「取捨」才是時間管理的核心，
聰明運用「選擇性放棄」，
專注在真正重要、值得你去做的事！
★日本暢銷商戰系列書，企業、媒體強力推薦★

　　修正常見錯誤觀念，輕鬆建立效率的正向循環
　　效率加倍／思緒清晰／自我提升／化解壓力／溝通順暢

　　【用20％觀念，帶來80％改變！本書收錄】
　　● 顧問診斷，幫助萬人判讀「輕重緩急」的工作術
　　● 時間陷阱40題，讓你每天省1小時的實戰練習
　　● 頂尖企業愛用「PDCA循環」的重點：回顧法
　　● 管理大師杜拉克的「系統化捨棄」，打造效率環境
　　● 高績效人士的時間救星：資料整理6大守則
　　● 外商高層絕不會犯的40條時間管理謬誤

　　► 只靠意志力，無法完成所有的事
　　世界是公平的，每個人1天都有24小時，有人在工作之餘投資自己，有人卻始終離不開辦公室。杜拉克說：「不能衡量，就無法管理。」正確觀念是自我強化的基礎。本書跳脫行事曆、會議、To-do List待辦清單的思考框架，提供了頂尖人士的取捨準則，幫助你優雅工作、穩定生活節奏。

　　► 時間，就該用來創造自己的價值
　　工作效率高的人，個人生活幾乎也相當多彩──他們從工作省下時間，用來豐富思考與人生，而他們創造的價值，最終又會回饋到工作，形成一種積極的正向循環。

　　本書將工作分為兩種，一是占了多數的「作業」，二是創造長久價值的「價業」。為了建立起正向循環，我們如何區分，面對時又該如何權衡？最重要的是，我們如何實際運用到生活上？

　　► 掌握「精準取捨」法則，揪出時間小偷
　　● 桌面乾淨有什麼好處？就怕「找東西」打斷了專注力。
　　● 埋頭工作的成就感會騙人？或許有些努力根本沒必要。
　　● 多數人都寫錯了！高手的To-Do List還會加上期限／所需時間。
　　● 只做自己擅長／喜歡的事？這可能降低效率卻不自知。
　　● 為何大人物愛用E-mail？善用技巧幫助你避開溝通地雷！
　　● 原創、求完美？打破「製作資料」的可怕迷思。
　　● 建立良性循環，別讓「突發狀況」成為壓垮你的最後一根稻草。

　　「這個時代的生存之道，就在於思考多樣性。休個長假，到外面的世界獲得知識與豐富觀點，為人生帶來刺激──精於時間管理的人，都知道工作外的時間不僅能豐富人生，最終也會回饋到自己的工作上。」

 

作者簡介

里央 周／商戰顧問．暢銷作家

　　Marketing I's株式會社董事長、關西學院大學專門職研究所經營戰略研究科副教授。活躍於東京電視台、朝日新聞、日經MJ、PRESIDENT等各大媒體，也受邀至各機構演講，如日本經濟新聞社、日刊工業新聞社、各級行政機關、扶輪社、獅子會等。

　　1962年生，大學主修經濟，後於美國印第安納大學取得MBA學位。職場經歷豐富，曾任亞馬遜、萬事達卡等大企業的行銷經理。2010年創業，專門提供中型企業行銷諮詢與研修課程，並舉辦經營講座。

　　主要著作有《商學院MBA最熱門的行銷課：用3個問題，99%的產品都賣得掉》、《莫名暢銷　業務超思考》、《偷懶的時間術》、《最速交出成果的時間戰略》等。

譯者簡介

謝濱安

　　台大經濟學系畢業，曾任出版社編輯。
　　歡迎來信賜教：[email protected]

 

｜前言｜ 「精準取捨」讓人生更精彩！

｜第1章｜破除常見迷思，杜絕時間小偷
01  加班不代表「認真工作」
02  行事曆上永遠該有「空檔」
03  多數人的「待辦清單」都寫錯了！
04  不以「擅長與否」決定工作的順序
05  上班前5分鐘的價值＝1小時
06  「零碎時間」只能看手機嗎？
07  通勤時不看社群網站
08  零亂的桌面是「專注力殺手」
09  及早準備出差，多排幾項行程
高效專欄／體貼別人運用時間的方式

｜第2章｜建立效率超群的「程序」
10  你掌握整體情況了沒？
11  交接工作時，先思考「後續作業」
12  「自己摸索」可能是浪費時間
13  總是「提前」的簡單訣竅
14  處理「突發狀況」要靠遠見
15  不「回顧」，永遠不會進步
16  別被「成就感」迷惑
17  「處理客訴」的方式能看出工作效率
高效專欄／善用時間的最大祕訣：與高手共識

｜第3章｜聰明人的省時「郵件寫法」
18  「寄出」不代表完成工作
19  好的「主旨」帶你上天堂
20  寫一封好懂得郵件
21  「請確認附件」還不夠
22  巧妙使用「複製、貼上」
23  週末、半夜時寄信要特別小心
24  別寄信給「負責人」
25  「難以啟齒」就該打電話
高效專欄／參考給大人物看的「執行摘要」

｜第4章｜這樣「開會、商談」提高生產力
26  參加會議要有「目標意識」
27  調整日程一次解決
28  開會前先公布議題
29  提早進會議室有甚麼好處？
30  「回顧」後再進入正題
31  90％人都做錯的「會議記錄」
32  說「我再回去研究」就慢了
33  決定好的事項立刻執行！
34  別踩到「視訊會議」的地雷
高效專欄／消除分歧的好工具：白板

｜第5章｜時間救星：正確製作資料
35  必須站在閱讀者的角度
36  放棄原創的堅持吧！
37  一開始別用Excel做資料
38  文字不能說明一切
39  「追求完美」是之後的事
40  最強資料不是一天造成的
高效專欄／時間管理並非「省時主義」

｜結語｜不只工作，也要拿出人生的成果

前言

「精準取捨」讓人生更精彩！

　　「每天都加班，常常搞到要搭計程車回家。我也想跟別人一樣早點回家啊！」
　　「被工作追著跑，完全沒有自己的時間。」
　　「我的工時比其他人更長，成果卻似乎不如預期。」
　　我撰寫本書的動機，就是為了這些想改變現狀的人。

　　「時間有限」這個事實是每一個人共有的，因此，在短時間內創造驚人成果的「高效工作者」，比耗費長時間卻成果不如預期的「低效工作者」能完成更多事。

　　我曾在TOYOTA體系的企業任職，在第三年首次跳槽到瑞士商菲利普莫里斯國際，之後先後進入亞馬遜與萬事達卡等十間公司。

　　在這些職場上，我與眾多優秀人才共事，學習到工作分為兩種：一是旨在完成工作的「作業」，二是旨在創造價值的「價業」。而必須重視的當然是「價業」。

　　低效工作者被「作業」追著跑，他們通常認為自己工作很認真。而另一方面，高效工作者不斷追求「作業」效率，因此能有效運用時間，充實自己在「價業」方面的成果。

　　時間一去不復返。

　　時間正如人力、物資、金錢與資訊，同樣都是經營上寶貴的資源。今日市場趨勢的變化劇烈而快速，擬定策略、投入經營資源的方式，將大幅改變企業的業績。

　　這個道理也能套用在人生。生命一去不復返，寶貴的「人生經營資源」（也就是時間）的流向將會有截然不同的人生成果。或許只要改變「運用時間的方式」，人生就會變得更有意義。

　　擬定時間運用策略時，最大的重點在於「取捨」。換句話說，就是決定「該捨之物、該做之事」。
　　大多數人如果想改變現況，通常會開始做一些新嘗試。但任何一位知名的經營者，都無法改變「時間有限」這一項事實。

　　想要改變現狀，思考「該捨之物、該做何事」並加以實行，正是最短途徑。也因此，如果你想要有效運用時間，就必須從「確定該做的事」開始。

　　關於工作上高效的「思考方式與實踐方式」，本書將以正確（✓）與錯誤（×）的對照來呈現「該捨之物、該做之事」，提醒可能落入時間陷阱的讀者。書中的文章架構也經過筆者精心設計，能讓各位立即實踐。

　　願拿起本書的你，能有效運用「人生經營資源」中最寶貴的時間，進而完成你專屬的「價業」，享受豐沛的成果。而不只工作，若你能從本書中學得豐富人生的時間管理方式，將會是我無上的喜悅。

　　來吧，讓我們一起看看《精準取捨》。

 

■ 02 行事曆上永遠該有「 空檔」 要知道自己是否有足夠時間從事「價業」（會帶來價值的工作），只要確認行事曆便可得知。行事曆被行程塞滿的人可得注意。 工作的最終目的是拿出成果。雖然必須重視用來創造價值的「價業」時間，但行事塞滿的人很可能排不出空檔。請注意，不能滿足於「塞滿行事曆」。 檢視月行事曆，騰出「空白」 能創造新價值的工作，並非只花5分鐘、10分鐘就能完成。 比方說，我在擬定客戶下一期行銷策略，或我新書的主題時，需要一段完整的時間。只要我埋首在這些「價業」之中，就必須集中精神，絕不會外出辦事。不過，如果行事曆充滿了與客戶的預定行程，或是與出版社的商洽，我就不可能有時間創造有價值的工作。 盡量每週留兩天，至少也得每週留一天的空檔，才能確保自己專注於「價業」的時間，而不是只被「作業」追著跑。 不只當日的行程，養成習慣檢視一週、一個月的行事曆也是非常重要的事。一次檢視一個月，問自己「是否排得太滿？」這個確認習慣至關重要。另外，到了週末或月底，也可以再次檢視下一週（下個月）的行程，如此一來能及早、有效地發現哪些行程忘了，或哪些行程重複了，可謂一舉兩得。 外出行程盡量集中，以確保時間 如果想要有完全沒有行程、能靜下心來面對「價業」的一天，必然是將行程集中在某些有安排的日子裡。 比方說，假如客戶希望調整會議的預定日，那通常會有幾個時段能選擇。這時不應挑選沒有排行程的日子，而應該排在原本就有計畫的日子裡的其他時段。行事曆上的空檔盡量不排行程，更能抽出時間經營「價業」。 假如你總是以「與別人」的行程為優先，而時常忘了留給自己靜下心思考，或創造價值的時間，那就安排「與自己」的行程。 像我會在行事曆上寫下「思考行銷策略」、「擬定下一本書的企畫」等，安排與自己的計畫。只要在行事曆排定這些時間，就能防止之後插入預定。排定之後，除非情況萬不得已，否則不要改動已經排定的行程。 定期確認每一天的預定，確保從事自己「價業」的時間吧。 （節錄） ■ 04 不以「 擅長與否」決定工作順序 待辦清單寫好之後，還要安排優先順序，決定每項工作的順位，以及何時開始。