消費者的需求從未消失，只是重新分配。 先滿足顧客消費價值鏈中的一個環節，就能用需求驅動新商機！ 　　‧全球精品龍頭LVMH旗下美妝通路絲芙蘭Sephora流失顧客，竟是被提供化妝保養品郵寄試用包的小公司Birchbox搶走的？ 　　‧沒有藝電EA那樣雄厚的資本開發遊戲，電玩開發商Twitch為什麼能抓住一批玩家快速崛起？ 　　‧微軟從開發文書處理軟體跨界遊戲是如何抓住消費者，成為遊戲界的...

▄▄專案經理快來看最強專案經理怎麼做！！！▄▄ 產品怪獸公司Facebook、Google、Netflix、Apple、Adobe紛紛讚聲， 專案管理大師教你─像矽谷最成功的產品經理一樣思考！ ★ 美國亞馬遜書店4.6顆星，2008年出版長銷至今 ★ 　　當傳統產品朝數位化邁進、科技產品不再完全數位化時， 　　專案管理面臨更多元服務、線上與線下體驗……各種獨特議題， 　　創新的思維、...

──蘋果前iPhone首席軟體工程師獨家告白── ──Steve Jobs賈伯斯黃金時代蘋果創意法則全紀錄！── 蘋果產品全球有近二十億使用者，但催生、實現這些創意的所有工作流程， 由於內部嚴格的「保密條款」限制，始終成謎。 天才們究竟是如何孕育出iPhone、iPad、Safari……？ 蘋果前首席軟體工程師，首度揭露賈伯斯黃金時代的蘋果設計開發流程，以及成就Apple的關鍵要素 每天有...

缺少天然資源、連一滴水都得珍惜的以色列， 卻奇蹟般揉合了創新、多元移民文化、創投資金， 在建國七十年內打造出50倍的經濟成長！ 　　★「紐約時報」暢銷榜No. 5 　　★「華爾街日報」暢銷榜 　　★Amazon暢銷書 　　（原書名／新創企業之國：以色列經濟奇蹟的啟示） 　　人口少、國土小、沒有天然資源、四周敵國不時發動武力攻擊，然而以色列的經濟成就卻令全世界刮目相看： 　　—建國近70...

什麼是設計思考？ 創新不是無中生有，「設計思考」是透過從人的需求出發，創造更多的可能性。 　　在數位化、供過於求的時代，創新最大的盲點就是失對象感、無法釐清優先順序 　　聚焦使用者 X 有流程意識 X 在正確的脈絡運用工具 　　是在複雜環境中有效創新的成功關鍵！ 　　翻轉產品優先的慣性，從聚焦使用者需求啟動創新； 　　建立清楚的流程意識，梳理跨部門多方協作與持續疊代； 　　用圖像釐清複雜...

當「複雜」成為組織面對的常態 「敏捷」就是最佳解答   SCRUM執行長 睽違5年後 正宗權威演示專書 即刻超強部署 一次解決組織與個人荒謬的浪費 　　可口可樂、博世、3M、蘋果、Google、Facebook和Amazon都在用的轉型改革工作法 　　只有迅速採取行動的人，才能真正抓住機會。 　　在這個全球化影響力不斷擴大的新時代，任何人為或天然災難造成的連鎖效應，都有可能迅速擴及...

三星、LG、可口可樂都在用！ 韓國商管讀者一致好評 企劃書總是被打槍嗎？ 覺得自己的提案無懈可擊， 卻依舊被主管無情退件…… 別擔心！這些煩惱通通有解 　　「這是什麼垃圾，你拿回去重寫！」 　　我們總想要按照好範本、好模式，做出令人激賞的企劃，卻一次次被老闆丟進垃圾桶。這是為什麼呢？我不是都照做了嗎？到底問題在哪裡？ 　　原因就在於， 　　「企劃書並不是給自己看的，老闆或上司能夠輕鬆看...

　　‧惠普（HP）使用看板管理法，生產力提升、效益超過400％。 　　．皮克斯（Pixar）動畫利用看板管理改善團隊的溝通方式。 　　．服飾品牌Zara從產品設計到工廠作業，只花短短15天，只因利用看板管理。 　　什麼是看板管理法？ 　　就是把所有「正在進行」、「即將進行」與「完成」的工作，呈現在看板上。 　　看板管理法的好處是： 　　是一種視覺化的拉式系統，再也不必因為 　　「這個很急...

★★《商業周刊》第1563期 書摘推薦★★ 亞馬遜網路書店讀者★★★★好評 翻轉你的認知，治理公司這樣做也可以 　　「今年營業額又沒有達標」、「財報一片赤字」、「究竟如何才能穩穩獲利？」成為企業的共通問題。許多經營者與經理人都感嘆原因出在「缺乏好人才」...... 　　●你的員工曾經是大企業裡的優秀人才，到中小企業卻有志難伸嗎？ 　　●你的員工只會在日報表上寫「沒有特別事項」嗎？ 　...

行為科學 X 產品設計 = 橫掃市場 每一個成功的產品和服務，都改變了消費者的行為模式！ 以科學為基礎的產品設計與開發框架， 讓你打造消費者一次就上癮的產品和服務！ ★亞馬遜超過 9 成讀者 5 星好評 聯合推薦—— ▎丑宛茹／實踐大學設計學院院長 ▎林彥呈／成大工業設計系教授暨系主任 ▎夏松明／臉書（Facebook）「產品經理菁英會」社團創辦人、「PM Tone產品通」產品經理知識...

席捲日本、引領全球的智慧化技術浪潮 ――――――――第一本完整介紹虛擬機器人流程的專書――――――――   還在每天複製貼上、手動填寫表單？ 從輸入不完的資料、反覆核對的數據中解放！ 重新思考人的價值，讓人去處理真正需要人來執行的工作！   ★深入介紹機器人流程自動化的發展趨勢、代表性產品、導入流程，第一次應用就上手！ ★大量圖解詳述實務知識、基礎架構、軟體協作，從範例中學習！ ★日本一流...

《商業周刊》第1403期書摘推薦、英國Amazon網路書店暢銷書 創投權威教你如何為新事業、新產品募集到所需資金！ 　　近年來，群眾募資是網路世界最具爆炸性的發展之一。 2013 年，全球群眾募資平台的募集資金可望突破 50 億美元，成功募款的專案將遠遠超過 100 萬個。 　　如果你是需要資金的創業家、設計師、企業主、電影工作者或藝術家，可以由這本指南中獲得最專業的引導，從撰寫商業計...

　　流程是為了達成某一特定目的所採取之一系列作業活動的串連，這些作業活動集合了所需之人員、設備、材料，並運用特定的作業方法，以達成該預期之目的。自泰勒（Frederick Taylor）於1920年代提出標準化與科學化管理的流程管理精神後，今日流程管理已跳脫以往狹義的觀念，而以更全面性的思維，達成實際的流程改善。 　　本手冊由淺入深地帶領讀者認識企業流程管理（Business Proces...

　　本書是2021年2月增訂二版，內文更具實務性價值，世界頂級連鎖企業例如麥當勞、肯德基、沃爾瑪、家樂福等成功的秘訣，就是超強的、、，連鎖企業的成功奧妙在於，首先要標準化，其次是借助以建店開店為基礎的規模化擴張， 　　我們知道連鎖經營管理的基本原則是：標準化、簡單化、專業化、獨特化，其中最主要的就是標準化，標準化就是專業化、簡單化、獨特化的最大體現，因為連鎖業的最大特徵之一就是具備可複製性...

簡單象限圖X高效步驟圖 快速搞定工作中的大小事 提供明確方法、步驟、建議 化繁為簡，輕鬆突破職場盲點＋排除工作難題 社會新鮮人到職場老鳥都必學的高效工作整理術 　　在工作中，你常面臨以下狀況嗎 ？ 　　◎「事情堆積如山，卻不知道從何做起……」 　　◎「明明有更緊急的案子要完成，但光處理雜務 ，時間就不夠了！」 　　◎「上司與客戶各說各話，到底該聽誰的？」 　　在資訊日新月異的時代，工作中...