本書特色
1.全球總銷量超過1千2百萬本！亞馬遜網路書店最高榮譽5顆星推薦！
　　《差異製造者──你的態度，決定你的競爭力》作者約翰．麥斯威爾博士（John C. Maxwell）將許多時間致力於非營利組織的美國事工裝備（EQUIP）計畫，訓練世界各地的領袖人才。是名揚國際的領導學專家、演說家，且為「《紐約時報》、《華爾街日報》及《商業周刊》的暢銷作家，書籍總銷售量超過1千2百萬本。《差異製造者──你的態度，決定你的競爭力》還榮獲「亞馬遜網路書店」網友最高榮譽5顆星推薦，約翰．麥斯威爾博士更獲選為「亞馬遜網路書店」10週年作家名人堂25人之一。
2.態度決定差異！差異，決定全球競爭力！
　　無論是「紫牛」或是「藍海策略」，強調的都是「差異」的重要性。改變你的態度，你就可以成為具有全球競爭力的「差異製造者」！
　　《差異製造者──你的態度，決定你的競爭力》充滿專家的智慧與真誠的忠告，也是來自全美知名的領導力專家「一對一」的指導。你從《差異製造者──你的態度，決定你的競爭力》中所獲得的，將有可能永遠改變你的態度，以及你的人生。
3.「製造差異」是未來最重要的能力！
　　未來最搶手的人才不是工程師、建築師、會計師或醫生，而是懂得製造差異的「差異製造者」！
　　我們總是從激勵型演說者那裡聽到：「態度就是一切。」但這是真的嗎？「不！」全球暢銷作家約翰．麥斯威爾說道。但是，這並不表示態度不算什麼。「正確的態度並不能讓你變成另一個人，但它卻可以提昇你的本質與你擁有的一切。」
　　這也就是為什麼麥斯威爾稱其為「差異製造者」！
　　麥斯威爾博士以超過30年訓練領袖時獲得的領會，檢視態度的來源。在《差異製造者──你的態度，決定你的兢爭力》中，他探索著態度為一個人能與不能做的，也指出該如何將你的態度，轉化成個人獨特且最大的資產。
4.是什麼阻礙你邁向成功？
　　在相同的處境下，兩個擁有相同技術與能力的人，為什麼會得到兩種截然不同的成就？領導學專家約翰．麥斯威爾說：「造成這其中差異的就是態度！」
　　「你的態度，決定你的競爭力！」唯有持有正確而積極的態度，你才可以發揮自己最佳的能力，成為與眾不同的差異製造者。
5.態度是一切，抑或什麼都不是？事實可能出乎你的意料。
　　在《差異製造者──你的態度，決定你的競爭力》中，約翰．麥斯威爾粉碎了一般關於態度的觀點──它「能」與「不能」為你做的事。再告訴你如何去克服態度的五大阻礙──「沮喪、改變、問題、恐懼、失敗」之際，麥斯威爾博士也傳授如何「將態度變成個人資產的技巧」。最重要的是，閱讀完《差異製造者──你的態度，決定你的競爭力》，你不僅將學到如何開展對事業、家庭以及日常生活有著極大影響力的態度，也會學到如何一生都保持這樣的態度。
作者簡介
約翰．麥斯威爾（John C. Maxwell）
　　約翰．麥斯威爾博士（John C. Maxwell）是名揚國際的領導學專家、演說家，且為《紐約時報》、《華爾街日報》及《商業周刊》的暢銷作家，書籍總銷量超過1千2百萬本的成績，還曾獲得亞馬遜網路書店10週年作家名人堂25人之一。
　　麥斯威爾博士同時也是音久管理顧問公司（Injoy Stewardship Services）和美國事工裝備（EQUIP）的創辦人。他旗下的公司在全球訓練了超過一百萬的領導者。他每年向名列《財經》的前五百大企業、全球政府官員首長，以及美國西點軍校與美式足球聯盟等組織發表演說。
　　著有《人生一定要沾鍋》（Winning With People）、《360度的領導者》（暫譯）（The 360 Degree Leader），以及擁有百萬銷售成績的《從內做起：發展自己的領導力》（Developing the Leader Within You）和《領導力21法則》（The 21 Irrefutable Laws of Leadership）等40多本暢銷書籍。
譯者簡介
以葳
　　畢業於英國牛津布魯克斯大學（Oxford Brookes University）出版學研究所、英國華威大學（University of Warwick）翻譯研究所。喜愛旅遊、閱讀及享受美食，目前為自由譯作者。

Chapter 1　你的態度從何而來？
　　態度就是差異的製造者！態度不是一切，但是態度卻能夠在你的生命中產生改變。要改變你的人生，你必須做出選擇，為你的態度負責任，並盡你所能讓這個決定發揮作用。你的態度真的能成為差異的製造者。要不要這麼做，由你決定。
◆什麼是態度？
◆我的態度從何而來？
1.個性－你是誰
2.環境－你的四周環境
3.他人的表達－你的感受
4.自我定位－你如何看待自己
5.曝露在成長機會下－你的經驗
6.與同儕的交往－你和誰在一起
7.信念－你的想法
8.選擇－你的所為
Chapter2　你的態度所不能為你做的
　　問題可以被提出並解決，但你必須要學習和事實共存。我很喜歡詩人瑪雅‧安吉羅（Maya Angelou）對此的說法：「如果你不喜歡某件事，就去改變它；如果你不能改變它，那就改變你的態度。不要埋怨！」
◆態度所不能改變的
1.你的態度無法替代能力
2.你的態度無法替代經驗
3.你的態度無法改變事實
4.你的態度無法替代個人成長
5.你的態度無法自動保持在良好狀態
Chapter3　你的態度所能為你做的
　　生命中，障礙、挑戰、問題以及失敗都是不可避免的。你要如何處理它們？你會放棄嗎？你允許情勢讓你痛苦嗎？還是你要試著把握每個機會？你所選擇的路，取決於你的態度。
◆態度能?你做什麼？
1.你的態度，改變你的生命
2.你的態度，改變你的人際關係
3.你的態度，對你如何面對挑戰有所影響
4.你的態度，就是差異製造者
Chapter4　如何讓態度成為你最大的資產
　　如果你為自己的態度負責，瞭解態度可以改變你的生活方式、每天管理你的態度，並培養與開展正面思想及良好習慣，那麼，你便可以讓態度成為你最大的資產。態度可以成為你生命中的差異製造者，為你打開另一扇門，並幫助你克服重大阻礙。
◆如何選擇正確的道路
1.為你的態度負責任
2.檢視你當下的態度
3.開展對改變的欲望
4.藉由改變想法來改變你的態度
5.養成良好的習慣
6.每天管理你的態度
五大態度障礙
Chapter5　沮喪
　　當面對沮喪時，世上其實只有兩種人：「飛濺型和彈跳型的人。」當飛濺型的人撞擊地面時，他們會四分五裂，而且會像膠水一樣黏在地面。另一方面，當彈跳型的人撞擊到地面時，他們會凝聚並反彈。
◆有效地對付沮喪
1.抱有適當的心態
2.和對的人相處
3.說正面的話
4.抱有適當的期望
5.做對的決定
Chapter6　改變
　　即使所有的進步會帶來改變，卻不是所有的改變都會帶來進步。如領導專家馬克斯‧迪普瑞（Max DePree）所說：「我們無法藉由保持現狀，來變成我們需要成為的人。」如果你渴望成長，那麼你必須要擁抱改變。
◆人們為什麼抵制改變？
1.人們因為個人損失而抵制改變
2.人們因為害怕未知而抵制改變
3.人們抵制改變，因為時間點可能是錯誤的
4.人們抵制改變，因為改變讓人感覺笨拙不自在
5.人們因為常因為舊習而抵制改變
◆成功改變的準備要點
1.不論你喜不喜歡，改變都會發生
2.沒有改變就沒有改善
3.承諾為改變付出代價
4.改變發生在你周圍之前，必須先發生在你身上
5.決定有哪些事是你不願意改變的
6.記住，改變永遠不會太遲
◆關於改變，你的態度要如何成為差異製造者？
Chapter7　問題
　　問題能喚醒我們的創造力。如果我們選擇清醒並起身做些什麼，問題將會激勵我們去發揮我們的能力、重整我們的資源並使我們向前。當一個人有了正面的態度，不幸的事，將會使他懂得去利用自己的態度，並開展更大的實力。
◆看待問題的心態
1.問題無所不在，每個人都有一些問題
2.我們對問題的心態（而非問題本身），通常決定了我們的成功或失敗
3.問題認知和問題解決有所不同
4.人的深度比問題的大小更重要
5.正確地處理問題，將實際幫助我們前進
◆處理問題的原則
1.定義真正的問題
2.預料問題的到來
3.面對問題
4.評估問題
5.擁抱每個問題，將它視為潛在機會
6.想一想有著更大問題的人
7.列出全部能解決問題的可行方法
8.解決問題最好的三個方法
9.重新為任務定焦
◆關於問題，你的態度該如何成為差異製造者
Chapter8　恐懼
　　生命裡沒有任何保證。人們尋找許多能保護自己的事物：「防盜警鈴、旅行支票、阿斯匹靈、雨傘、衛星導航系統以及安全氣囊……」但事實是，生命是危險的、對健康有害的，而且最終會帶你邁向死亡。所以，你還不如將生命活得精采豐富。
◆恐懼是人性的一部份
◆恐懼的毀滅性影響
1.恐懼會衍生出更多恐懼
2.恐懼導致怠惰
3.恐懼使我們甦醒
4.恐懼浪費精力
5.恐懼使我們無法發揮潛能
◆如何對付恐懼
1.承認你的恐懼
2.發現你恐懼的來源
3.瞭解你的恐懼是如何限制你
4.接受一般的恐懼，將之視為進步的代價
5.將恐懼轉化為欲望
6.聚焦在你可以控制的事物上
7.將你的注意力給予今天──不是昨天或是明天
8.餵養正確的情緒，並讓錯誤的情緒挨餓
◆關於恐懼，你的態度如何成為差異製造者
Chapter9　失敗
　　失敗不是單一事件，而是你一路如何處理面對生命的方式。的確，你會犯錯，但直到你的最後一口氣前，你都不能下結論說自己是失敗者。在那之前，你都還處在過程裡，事情也都還有轉圜的餘地。
◆自我毀滅的行為
1.預計失敗
2.將失敗個人化
3.拒絕冒險
4.讓失敗打敗自己
◆如何從失敗中獲益
1.改變你的態度
2.改變你的詞彙
3.不要放太多注意力在成功的可能性上
4.讓失敗為你指出成功
5.保有你的幽默感
6.從錯誤中學習
7.不要失去你的心態
8.不要將失敗當做藉口
9.讓失敗作為成長的判斷
10.永不放棄
◆關於失敗，你的態度如何成為差異製造者
1.預期
2.自我形象
3.風險
4.堅持
Chapter10　你生命中的差異製造者，可以幫你為他人的生命創造差異
　　任何幫助別人去發現差異製造者影響力的人，也在幫助自己、幫助他人，也讓他生存的世界，成為一個更適合居住的地方。誰不想要圍繞在相信自己和他人、持有希望、積極地解決問題和克服困難的人身邊呢？
◆幫助自己──幫助別人
1.做出決定，允許差異製造者為你的生命創造差異
2.管理你生命中每天的決定
3.別讓逆境對你的態度造成不利的影響
4.一旦差異製造者使你的生命有所不同，去幫助別人發現他們生命中的差異製造者
致謝
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