一套讓日本IBM快速翻身、達成「日本市占率第一」及「市場認知度第一」的行銷工作方法，並且「簡單、具體、可複製」！

 

　　30年成功經驗，

　　獨創出七個簡單卻強大的工作模組，

　　精準創造顧客買單的理由，

　　職場菜鳥到高階主管都能即刻上手！

 

　　如果你精通行銷工具，卻抓不住客群需求…

　　如果你強烈依賴靈感，沒有一套行銷章法…

　　如果你看膩了長篇大論，需要「講重點」的實戰內容…

　　請用1小時的閱讀時間，帶來一輩子的受用無窮。

 

　　■精準行銷就是「抓到痛點」並且「解決問題」，但90%行銷失準的關鍵在於：一開始就抓錯問題！

　　管理大師彼得杜拉克（PETER DRUCKER）說：「重要且困難的工作一向不是去找到正確答案，而是找到正確的問題。」如果一開始就沒掌握客群的需求，沒有抓到客群的痛點，就無法真正滿足客群。作者大方分享自己如何切中客群需求的心法、以及運用模組抓對需求的方法，觀念與實戰完全揭露，不僅懂得「為何這麼做」，更知道「要怎麼做」。

 

　　■精準行銷就是以「市場導向」的企劃、做出「可行的計畫」！

　　企劃是發現「該做什麼」，計畫則是制定「該怎麼做」。要能達到精準行銷，就應該針對有需求（甚至是創造出需求）的市場，做出「該做什麼來滿足市場」的企劃，而且企劃絕對要能「改變某些事」、或「解決某個問題」才可能有效，例如將不便改為方便、將無聊變有趣、甚至是想辦法趕上落後的業績目標…等等，有清楚的目標，才能制定有效的計畫，而這些從「企劃到計畫」的執行方法，都可以利用即將提到的七大模組來完成！

 

　　■不受控的行銷腦，就該靠方法來落實想法！

　　行銷人總有顆不受控的腦，思緒很容易就飛到外太空，這時更需要方法來聚焦思考、計畫執行。作者永井孝尚將行銷企劃案的成形過程，一步步拆解、模組化以便通用於各種案例！而出於「行銷就是在解決問題」的功能性，作者研發的模組也能應用於各工作領域！

 

　　■行銷、企劃、業務、管理、人才培訓各領域都通用，菜鳥、主管各階層都適用！1個小時的閱讀，換來一輩子有效的工作方法！

　　《完全圖解1小時學會精準行銷》以簡單明瞭的圖文，完整呈現作者運用七大模組成功達到目標的實戰經驗，只要1小時就能汲取作者30年的精華，深入淺出的內容對於社會新鮮人到管理職老鳥都適用。而七大模組是一個「找出問題、解決問題」的工作方法，因此不只是行銷、企劃適用，經過作者驗證，對業務和人才培訓也能完全套用，實際應用的細節在書中也有收錄。

 

　　■快速認識七大模組（7 Template）

　　各模組工具與應用方式皆詳細收錄，在此先簡介各模組的意義與功能。

 

　　問題定義模組

　　分析「現況」與「目標」的差距，進而設定「應該被解決的問題」。許多失敗的行銷就是設定了錯誤的問題。

 

　　價值主張模組

　　設定客群「買單的理由」。思考客群「真正的需求」，設定自身能「滿足需求的長處」，且長處要是競爭對手的痛處。

 

　　長處確認模組

　　根據VRIO*驗證前項設定的長處，長處最好有多個。同時研究應變方案。

　　*V-Value有價值、R-Rarity稀少性、I-Inimitability難模仿、O-Organization有組織

 

　　執行計畫模組

　　讓設定好的價值主張具體化，製成可被執行的計畫內容。

 

　　原型模組

　　根據「價值主張」假說設計原型（Prototype），準備進入驗證。

 

　　驗證模組

　　執行計畫，並驗證原型是否符合計畫內容與設定目標，同時應決定應變方案。

 

　　成果可視化模組

　　取得成果後，讓成果可視化並且共享。這個模組是集前幾個模組的大成，同時可觀察是否有前後矛盾之處。


作者簡介

 

永井孝尚

 

　　■1984年於慶應義塾大學工學院畢業後，進入日本IBM公司任職，擔任行銷經理與人才培育負責人，負責IBM大和研究所的商品企劃，以及許多大規模開發計畫；徹底執行並推廣以「價值主張」為基礎的行銷策略，對於IBM達成「日本市占率第一」及「市場認知度第一」有莫大貢獻。本書即為作者任職IBM時期的精華心法大公開。

 

　　■2013年離開服務30年的日本IBM，成立企管顧問公司「需求與價值公司（Wants and Value）」，提供企業有關行銷與經營戰略的演講與進修課程。每年舉辦高達數十場的演講與研修，對象包括製造業、服務業、物流業、金融業、公共團體等諸多企業團體。他秉持「簡單易懂」的精神，講授行銷的本質之餘，從不使用艱難的專業詞彙。這些年來，透過出書、寫雜誌專欄、上節目等方式，向社會大眾宣傳行銷的樂趣。

 

　　■著有諸多行銷暢銷書籍，包含《百圓可樂如何賣千圓》（天下雜誌）、《對了，來賣星星吧！》（台灣角川）、《一杯咖啡的商業啟示》（先覺出版）、《在AI時代勝出》（先覺出版）、《創造銷售藍海的8堂課》（台灣東販）、《賺錢公司都在用的高獲利訂價心理學》（一心文化）、《大賣場旁的小販為什麼不會倒？》（商周出版）等作品。

 

　　■永井孝尚官方網站  takahisanagai.com/ 

 

譯者簡介

 

蘇聖翔 

 

　　■輔仁大學日文系畢業。

 

　　■現為專職譯者，翻譯作品：《漫畫圖解 差異商機：運用藍海策略，發掘市場發大財！》、《餐飲業邪惡的賺錢祕密：活生生、血淋淋的25條餐飲生存法則！【暢銷修訂版】》、《操控人心的詐騙心理學》、《開一間一直賺一直賺的餐飲店：打造餐飲業永續經營的25個策略》、《我的第一本職場心理學：笨蛋主管和聰明員工的距離只有0.01mm》、《半澤直樹的「加倍奉還」心理學》等書（以上由易富文化出版）。


前言
 

第1章　精準行銷與企劃執行的梳理：七大模組的生成原理

Chapter 1-1　達成精準行銷在於做出「市場導向」的企劃　

Chapter 1-2　市場導向的關鍵在於「價值主張」的設定　

Chapter 1-3　好的「價值主張」可以避免紅海競爭　

Chapter 1-4　從「企劃」到「計畫」　

Chapter 1-5　企劃的目的是要解決問題　

Chapter 1-6　抓出目標客群的「痛處」　

Chapter 1-7　活用自己的「長處」提供解決方案　

Chapter 1-8　快速提出草案，集思廣益　

Chapter 1-9　企劃是假說，必須持續驗證可行性　

Chapter 1-10　用「原型」來驗證，快速提高假說可行性　

Chapter 1-11　讓企劃的執行成果「可視化」　

Chapter 1-12　一張圖總結企劃基本流程　

Chapter 1-13　有模組才容易複製，七大企劃模組生成

Chapter 1-14　活用七大企劃模組　

             

第2章　活用七大模組初階版：以銷售提升為例

Chapter 2-1　情境：業績莫名嚴重下滑　

Chapter 2-2　任務：5個月內使業績翻倍！　

Chapter 2-3　問題定義模組—抓對問題

Chapter 2-4　價值主張模組—使自己成為最好的選項　

Chapter 2-5　定義目標客群並深知其痛處　

Chapter 2-6　長處確認模組—VRIO是好工具　

Chapter 2-7　快速提出草案，向各界收集資料　

Chapter 2-8　執行計畫模組—擬定具體措施　

Chapter 2-9　原型模組—執行細節與驗證方法

Chapter 2-10　驗證模組—驗證原型的執行結果　

Chapter 2-11　成果可視化模組—讓全貌現形便於複製　

Chapter 2-12　七大企劃模組也能應用在管理層面

 

第3章　活用七大模組進階版：以人才培育為例

Chapter 3-1　情境：透過人才培育提升業績

Chapter 3-2　任務：1週內通過人才培育企劃案　

Chapter 3-3　透過差距分析進行問題定義　

Chapter 3-4　問題定義模組—缺乏新商品銷售技能　

Chapter 3-5　人才培育的目標對象竟不是業務員？　

Chapter 3-6　價值主張與長處確認—策略性提升銷售技能

Chapter 3-7　製作草案，尋求進化　

Chapter 3-8　執行計畫模組—擬定聆聽力培訓計畫　

Chapter 3-9　原型模組—試辦計畫的方法

Chapter 3-10　驗證模組—取得成果與需調整項目　

Chapter 3-11　成果可視化模組—其它單位也能直接應用

 

第4章　行銷企劃時該注意的陷阱

Chapter 4-1　別變成模組的奴隸！　

Chapter 4-2　鼓起勇氣捨棄吧！鎖定具體性！

Chapter 4-3　比起注重細節，更要注意是否首尾一貫！

Chapter 4-4　目標對象要明確！　

 

附錄　7個模組

■問題定義模組　

■價值主張模組　

■長處確認模組　

■執行計畫模組　

■原型模組　

■驗證模組　

■成果可視化模組