毋庸諱言，危機傳播中政府與媒體之間存在的緊張關系可以說是古今中外概莫能外。《危機傳播與新聞發布--理論機制實務》是作者史安斌多年從事危機傳播與新聞發布的培訓和研究成果，理論與實踐相結合，具有較強的實踐指導意義，適合用作高等教育專業課教材和社會培訓教材。史安斌，清華大學新聞與傳播學院副院長、教授、博士生導師，清華-伊斯雷爾·愛潑斯坦對外傳播研究中心執行主任，國務院新聞辦新聞發布和對外出版專家委員會委員，教育部人文社科重大課題攻關項目首席專家，美國賓州大學比較文化和傳播學博士（2001），北京大學英美文學學士（1992）和碩士（1995）。主要著作有《危機傳播與新聞發布》、《國際傳播前沿研究》（主編）、《全球化時代的中國身份》（英文）、《壘球新聞的流動與反向流動》（英文）、《人類傳播理論》（譯著）以及中英文論文近百篇。2003年以來作為主講教授參與國務院新聞辦主辦的全國新聞發言人培訓班和全球傳播高級研討班，培訓了中央和地方各級政府新聞發言人和外宣干部逾萬人。他還應邀擔任中央電視台英語頻道的新聞評論員，在人民日報、紐約時報、華盛頓郵報、新聞周刊和半島電視台等多家中外媒體上接受采訪或發表評論。

導言 全球、全民、全媒時代危機傳播與新聞發布的理論探索、制度創新和角色重構第一章 危機傳播的基本概念與理論第一節 危機的基本概念第二節 危機傳播的基本概念第三節 危機傳播的基本屬性、要素和方式第四節 危機傳播的理論范式和研究路徑第五節 危機各階段的傳播策略第六節 危機傳播的相關領域第二章 危機傳播的基本原則第一節 危機傳播中應當關注的公眾心理因素第二節 危機傳播的基本原則第三節 不同階段的危機傳播原則：管理學視角第四節 提升危機傳播的有效性：修辭學視角第三章 危機傳播中的信息與受眾第一節 危機傳播中的受眾結構和認知特點第二節 危機傳播中信息設計的五個基本原則第三節 危機傳播中新聞發布的要旨和技巧第四節 危機中的人際傳播第四章 危機傳播的機制建設與預案制定第一節 如何做好潛伏期的准備工作第二節 如何開展危機傳播的機制建設和預案制定第三節 危機傳播的工作流程和預案模板第四節 危機傳播預案的核心：爆發初期第五章 危機傳播中的媒體關系管理第一節 媒體與政府的關系第二節 深入了解媒體第三節 新聞發布的主要媒介模式第四節 新聞發布會的組織和籌划第五節 如何應對媒體的負面報道第六節 選擇合適的傳播渠道第六章 新聞發布的機制建設與新聞發言人實務第一節 新聞發布機制的建設與新聞發言人的設置第二節 新聞發言人的准備工作：管理學和心理學的視角第三節 新聞發言人的傳播技巧：修辭學的視角結語附錄1 危機傳播工作用表附錄2 案例研究：1997-1998年香港爆發高致病性「禽流感」（H5Nl型）期間的危機傳播附錄3 案例研究：美國預防生化恐怖襲擊的危機傳播預案附錄4 危機事件評估工作用表附錄5 情境式危機傳播理論與中國本土實踐的檢視：以汶川大地震為例附錄6 從「烏坎事件」看危機傳播在中國的本土化嘗試附錄7 危機傳播研究的本土化初探：以《尚書·大誥》為例附錄8 白宮新聞秘書（新聞發言人）概覽：1929-2013年附錄9 美聯社工作人員社交媒體使用守則附錄10 美國空軍網絡發布和輿情應對工作流程附錄11 社交媒體（自媒體）的主要形式本書參考文獻目錄