他人的自我意識好像一個衛兵，站在他的潛意識的入口，
　　如果你喚起了他的自我意識或把它激發過重的話，
　　他就絕對不會接受你的意見。

　　你知道別人愛聽什麼、不愛聽什麼嗎？
　　這裡教你，這就要「看」人說話，邊「看」邊說，邊說邊「看」。

　　能說會聽，才能正確地領悟別人的意圖並恰當地表達自己。
　　透過這本書將指導你，如何透過說話讓別人更深層次地瞭解你，
　　信任你，提拔你，讓你緊緊把握每一個施展才華、獲得成功的機會！

　　要獲得好人緣，要想讓別人喜歡你，接納你，就必須根除隨便打斷別人說話的陋習，在別人說話時千萬不要插嘴，並做到：
　　不要用不相關的話題打斷別人說話；
　　不要用無意義的評論打亂別人說話；
　　不要急於幫助別人講完事情；
　　不要為爭論雞毛蒜皮的事情而打斷別人的話題。

　　人世間有不少假像存在，人身上也有許多似是而非的東西。
　　這些似是而非的東西經由嘴裡說出來，
　　初聽好像是優點，實際是致命的缺點，
　　對這種人要仔細看清楚，才能確定怎麼說話。
 

Chapter 1   說話識人術 《鬼谷子․權篇》將「看人說話」的技巧演繹得淋漓盡致： 「與智者談話，要以淵博為原則；與拙者談話，要以強辯為原則； 與善辯的人談話，要以簡要為原則；與高貴的人談話，要以鼓吹氣勢為原則； 與富人談話，要以高雅瀟灑為原則； 與窮人談話，要以利害為原則； 與卑賤者談話，要以謙恭為原則； 與勇敢者談話，要以果敢為原則； 與上進者談話，要以銳意進取為原則。」  這些都是與人談話的原則。 邊看邊說，邊說邊看 你知道別人愛聽什麼、不愛聽什麼嗎？這裡教你，這就要「看」人說話，邊「看」邊說，邊說邊「看」。這「看」，即是觀察：在與對方談話時，要善於一邊說一邊察言觀色。「看」對方什麼呢？ #1.看臉部表情 狄德羅曾經說過，一個人的「心靈的每一個活動都表現在他的臉上，刻畫得很清晰，很明顯。」有時對方口頭表示贊同你的意見，但他的眉頭卻不知不覺的皺了起來，或者他的嘴唇突然緊閉，而且嘴角向下撇。這些表情恰恰是內心不愉快的流露。因此他所說出贊同的話其實是言不由衷的，或者礙於情面，或者屈於權勢，才不得不這樣說的。 #2.看體態表情 幾乎每一種體態，每一種動作都是一種特殊的語言，都在宣洩著一個人的內心世界。問題在於我們要能看懂這些體態表情，要能體會它們的內在含義。假如與你談話的人雙腳並立，雙臂交叉在胸前，這就表明此人對你懷有某種敵意，他在作自我防衛；而當他不僅雙臂交叉，而且雙拳緊握時，那就是說他不只在自衛，還要向你進攻了。又如，如果談話者常向你攤開雙手，這就表明此人是真誠坦率的，他對你毫無提防之心。 #3.看語言表情 與人交談時不但要看他說什麼，而且還要看他怎麼說。這就是要從對方說話聲音的高低、強弱、快慢、腔調等等看出他的言外之意，聽出他的弦外之音。這是因為說話聲音的種種變化不但表現一個人的性格，如急性子的人說話節奏快、聲音響亮，慢性子的人說話節奏緩慢、聲音低沉；而且能夠表明一個人的情緒與心境。例如，人憂傷時語速慢、聲音低、節奏平緩；而人興奮時與之相反，語速快、聲音高、節奏強烈。