數據強則企業強！《飛輪效應：數據驅動的企業》是企業互聯網轉型與大數據應用的落地之作，通過對亞馬遜、ZARA、紅領服飾、尚品宅配等國內外百余個典型前衛案例的觀察和總結，《飛輪效應：數據驅動的企業》提煉出了企業數據化轉型的「數據飛輪」理論。數據飛輪實現了商業模式的嬗變，改變了客戶、產品、基礎設施、盈利模式四個模塊的運營方式：渠道商角色被弱化，由客戶到粉絲、由客戶直連品牌成為運營重心；產品創新更注重非標產品的設計生產和信息部分的價值提升；基礎設施實現內外部資源的平台化；盈利模式要協調好免費與增值、一次收費和多次收費的平衡關系。數據驅動是企業轉型的本質和靈魂。數據資源成為企業發展的新型動力源，數據分析系統是企業騰飛的動力系統，決定了企業運行的速度與高度。數據時代，判斷一個企業成功與否的重要標准之一，就是看它的運行是不是形成了「數據飛輪」，即企業運行的各個環節是不是有數據的支撐。「數據飛輪」這個詞將成為檢驗企業運營水平的標配，只有形成飛輪的數據才是有價值的、能夠真正支撐和驅動業務發展的數據財富，才能夠推動企業效率和效益的增長。呂本富，中國科學院大學管理學院教授、博士生導師，國科大-中關村網絡經濟和知識管理開放實驗室主任，主持國家社科基金重點項目、國家自然科學基金等多項科研項目。學術和社會兼職有：國家創新與發展研究會副理事長、中國信息經濟學會副理事長、中國數字論壇成員、中國信息社會50人論壇成員、中國信息化百人會成員，北京市政府電子商務顧問。曾經擔任的政府顧問有：信息產業部戰略規划組專家、中國人民銀行網上銀行顧問、商務部商務運行評估專家。呂本富教授也是國內電視節目的財經評論嘉賓，參與央視《對話》、《今日觀察》、《央視財經評論》的節目策划和評論。2013年被世界經理人峰會評為中國商學院10個最受尊重的教授之一。

第1章 大數據——從傳說到現實 2014，「路標」被顛覆 新路標，爭議不斷 互聯網思維的本質 技術改變商業的歷程 大數據時代的來臨 讓數據飛第2章 數據飛輪模型 大規模服裝定制是怎樣煉成的？ 由效率導向到結果導向 企業運行中的「數據循環」 亞馬遜的飛輪 企業運行的四個基本模塊 四個模塊對外界的響應接口 數據飛輪模型：商業模式的嬗變 飛輪運行的規律 不同企業的數據驅動層次第3章 從客戶到粉絲 客戶與企業估值 粉絲出鍋記 圈子與黏性 意見領袖主導潮流 客戶參與，價值共生第4章 渠道與品牌 鞋履上的商道 「輪子」上的變革 渠道與品牌的平衡 互聯網上的渠道與品牌 數據驅動品牌和渠道一體化 得移動者得天下第5章 產品與價值 標品與非標品 價值感知與價值主張 個性化的價值塑造 價值創新，誰主沉浮 數據驅動的價值塑造和價值創新第6章 資源、業務與平台 諾基亞失敗的背后 平台經濟學 通用型平台：長尾經濟 混合型平台：范圍經濟 自用型平台：規模經濟 數據驅動的平台運營第7章 飛輪外部驅動力—合作伙伴 福喜事件背后的博弈 合作與沖突的均衡 「固定化」合作的隱患 合作伙伴因何「固定化」 合作動態化，數據價值鏈 眾包合作模式 平台合作模式第8章 交易與營收 羊毛出在誰身上 從營收到盈利 盈利模式三部曲 數據飛輪中的價值轉移 價值轉移便利化 數據驅動的盈利模式選擇 免費模式的奧秘第9章 數據源建設 數據采集 打通與連接 打通內部的數據孤島 數據與人的零距離 數據時代的隱私第10章 數據驅動的企業運營 信息在哪里，決策在哪里 四型決策 決策在前，運營在后 數據支持，運營簡化 數據SWAT框架及數據再挖掘 管理框架迎來變革第11章 重塑組織戰略 波特「言」重了 波特戰略的隱含條件 飛輪背后的權力轉移 飛輪導致的價值重組 新五力模型 數據時代的競爭戰略附錄 180種盈利模式