機會就從自我介紹開啟

　　自我介紹、面試最佳示範教材

　　①    見面前 → 收集對方資訊、寫好個人標語，準備好自我介紹
　　②    見面時 → 發揮提問力、傾聽力、回應力，讓人對你產生好感
　　③    見面後 → 記錄特徵資料卡，定期見面，成為對方不可或缺的人

　　自曝缺點更能逆轉勝

　　◎用一句話說故事，以缺點引起對方的興趣
　　要讓對方留下深刻印象，就先從介紹自己的缺點開始！而且心理學認為，先主動揭露缺點，反而能有效突顯自己的優點。

　　★「我的個性不夠沉著，但這也是我充滿行動力的原因。」
　　★「我不太會做事前準備，因為我很擅長隨機應變。」
　　★「我看起來不夠深思熟慮，但比起想太多而錯失機會的人，速攻力正是我的武器。」
　　★能突破對方心防的萬用問句──「我是這樣的，你呢？」
　　★可讓對方備感尊重而侃侃而談的無敵問句──「我不太清楚，可以請教您嗎？」
　　★完美的「回應力」＝大量使用感嘆詞 + 點頭 + 附和 ＝言語 + 表情與態度 + 情緒

　　本書分為幾大部分：準備篇、實戰篇、人脈篇，和附錄

　　★準備篇
　　好的自我介紹靠準備！本書要告訴你，怎麼準備才能一次到位、讓對方留下深刻的好印象。

　　★實戰篇
　　一句話的故事要怎麼說？本書要教你善用「因此」、「然而」，把優點變缺點！

　　★經營篇
　　建構人脈之後要怎麼經營？本書要告訴你：先決定自己要成為對方身邊的哪種人！

　　★附錄
　　本書特別提供：如何讓第一次面試就成功的幾大關鍵處，掌握面試不敗原則，自然就能達到職場任我行的最佳目標。

　　原書：

各界盛讚推薦

　　Career 就業情報公司顧問、知名作家／臧聲遠
　　斜槓教練、職涯類暢銷書作者／洪雪珍
　　中央大學人力資源管理研究所教授／鄭晉昌
 

作者簡介

立川光昭

　　M-Consulting Group董事長。

　　1976年生。20歲時利用身上僅有的1500日圓創業，從事中古機車買賣，並成功擴展至11家分店。為了學習經商的基本，進入猶太資貿易公司服務，後奪下業績冠軍，並成為日本分公司實際上的領導人。

　　2009年創立廣告公關公司MEDIMAX，無論客戶的規模、業種，皆能交出亮眼成績，而被譽為「萬能代理商」；成立第二年，旗下集團年營業額便突破20億日圓，受到同業界矚目。

　　之後歷經擔任上櫃企業董事、併購眾多企業等過程，於2014年設立M-Consulting Group，以公關、廣告、電視購物、業務的顧問為主，參與多家公司營運。

譯者簡介

蔡孟婷

　　東吳大學日文系畢業，對文字有著異常的愛好與執著，曾任職出版社編輯、兼任譯者，現為自由譯者，譯有：《游牧東京》、《優雅2 閃耀光采 成為巴黎女人的43堂課》等書。
 

前言 「自我介紹」是所有機會的起點

Part.1準備篇
成功的自我介紹九成靠準備！
自我介紹應該要是一種契機，讓你與對方展開互動，並讓對方熟知你的優點，要做到這樣，前提是得將初次見面的「現在」延續成「未來」才行。

1自我介紹的目的是給人好印象
2無法讓對方記住並想再見的人
3做自己的公關，推銷個人魅力
4試想「對方所期待的你」
5我從猶太人身上學到的思維
6立川式自我介紹法的前製作業
7分析自我價值，打造個人品牌
8誠實面對自己的強項與弱點
9依「迴力鏢理論」，提供資訊
10先自曝缺點，更能逆轉勝
11善用故事的力量，取得認同
12故事有說服力，缺點變優點
13擬出「自我介紹設計圖」
14將弱點轉強項的魔法字眼
15用一句話說故事，來突顯個性
16收集對方的資訊，再準備故事
17構思自我標語，十秒打動人心
18融合姓名、特色的自我標語

Part.2實戰篇
具備「提問力」，才能讓對方記住你
在讓對方對你的話感興趣之後，不能只讓對方一直聽你說話，而要設法開啟雙方對談。

19人醜吃草？靠自我介紹挽救吧！
20 外貌至上主義者的危機
21記得遵守社會人基本禮儀
22能輕鬆製造話題的「開場白」
23能問出對方關注事物的方法
24能破除對方心防的萬用問句
25嘴笨，就先鍛鍊傾聽力與回應力
26點頭加附和，成為回應達人吧！
27不只語言，回應要三位一體
28推測對方想說的話，搶先提問
29從對方話中，抓出「想聊」暗號
30了解語意和情緒，才算有傾聽力
31先將對方的性格歸類，再應對
32別入寶山空手回，交流會攻略
33心急壞事，擠牙膏式介紹最好？

Part.3經營篇
累積人脈、持續往來的技巧
在自我介紹後，如果成功讓對方留下好印象，接下來就請細心培養雙方的關係吧！在此希望大家特別留意的是，請不要有「跟對方變熟之後要加以利用來賺一筆」的投機想法。

34見面當天，就要建立特徵資料卡
35有特徵資料卡，你就是人力銀行
36製作以自己為中心的「關係圖」
37電子郵件跟電話僅用於傳達重點
38「見完面就寄感謝信」是錯的？
39急著拉近距離反而會嚇跑人
40借重社群網站，經營個人品牌
41確認團隊職務分配，自願補空缺
42無法先調查對方，就照過往經驗
43交友不能以「利益」為出發
44人脈要耐心培養，距離是一種美

附錄  掌握面試不敗原則，職場任你行
一、面試中失誤，就藉機展現善後能力
二、判斷面試官提問的意圖，投其所好
三、別因小動作毀了重要的第一印象
四、把失敗經驗轉化為成功的前奏
五、表現出樂觀，結果也樂觀

結語 靠自我介紹，為人生開拓新道路

 

序

「自我介紹」是所有機會的起點

　　你是不是曾因不擅長自我介紹，而吃了許多悶虧？

　　我是本書作者立川光昭。二十歲時，我用身上僅有的一千五百日圓創業，從事中古機車買賣。當時，高中輟學、沒有亮眼學歷的我整天遊手好閒，所以沒有存款，更不用提認識什麼機車業者或二手回收商了。

　　在這種「沒錢、沒人脈、沒學歷」狀態下創業的我，並將事業拓展到十一家分店，立下了小小的成功里程碑。

　　這一切的契機就是「自我介紹」。

　　在那之後，我進入猶太人經營的貿易公司工作，領會到了「猶太人作生意的方式」—把事物數據化，用邏輯性的眼光審視一切。

　　後來，我奪下了公司內的業績冠軍，也被捧為日本分公司實質的領導人，這也全都靠自我介紹。

　　之後，我的人生再次歷經波折。三十一歲時，我回到原點，從頭開始。二○○九年成立公關公司MEDIMAX，在成立第二年，旗下集團的年營業額便突破二十億日圓。一個門外漢創立公關公司能成功，關鍵依然還是自我介紹。

　　每當面臨人生的轉捩點，我總會義無反顧投入毫無經驗的全新世界，靠的就是以自我介紹突破所有壓倒性的劣勢。

　　經過這番經驗，我確信—─人生中所有「機會」的起點，都是自我介紹。

　　以商務活動來說，自我介紹能讓交易對象認識你與你的公司，這也是雙方最初的交集。在找工作或換跑道時，自我介紹決定了你給對方的印象，也會成為錄取與否的決定關鍵。不論是被轉調到新部門、派遣到新公司，或是參加技藝教室及各種興趣社團，溝通橋樑都是從自我介紹開始搭起的。

　　正在尋找交往或結婚對象的各位，在聯誼或婚友活動上，自我介紹也是不可或缺的一環。

　　若能在自我介紹階段就讓對方留下良好印象，便能讓後續的交易或交往更加順利。

　　反之，如果無法靠自我介紹營造良好形象，那未來也不用期待了。在商務洽談、簡報發表、甚至第一次約會上，你便失去了「擁有機會」的機會，也無法結交到新朋友。以結果來看，於公於私，你都只能度過充滿遺憾的人生。

　　我每年會與超過五千位的企業家碰面，而近年來新認識的對象，特別是二十幾歲、三十歲出頭的商務人士，大多都沒讓我留下特別印象，之後再相見的可能也微乎其微。

　　事實上，包括我在內，許多人都因初次見面的第一印象而吃了許多虧。

　　也許在深入認識之後，對方會發現你其實能力很強，或具有某方面的魅力，但如果第一印象差，再加上自我介紹普普通通，不但無法讓對方產生「好想再跟這個人碰面」的念頭，甚至連你的名字都會忘得一乾二淨。

　　基於這點，我萌生了一種想法，希望能為這些無法給人留下良好第一印象、不擅長與陌生人打交道的朋友，分享我個人所悟得的自我介紹法。聽起來好像很厲害，但絕非艱澀的理論。

　　在自我介紹前，必須先做好以下準備：

　　1.塑造個人品牌，以明確釐清自我價值。
　　2.以此為基準，擬出強調自我優點的「故事」。
　　3.整理成短文。

　　就這三點，非常簡單。

　　接著，在正式上場自我介紹時，則得配合初次見面的對象做到以下兩點：

　　1.以對方為主題展開對談。
　　2.讓對方開口說話，自己則扮演好聆聽的角色。

　　我這套自我介紹法的基本概念就只有這樣。

　　不擅長聊天的人也請儘管放心，不，應該說我希望不擅長聊天的人都能夠擁有此書。

　　不擅言詞、個性內向、慢熟這些原本被視為「弱點」的特質，可以靠「故事」來轉為優勢。能成功做到這點，自我介紹便能成為打破現狀的突破口。不論你是商務人士，還是正在找工作、換跑道，抑或參加婚友活動，渴望結交戀愛對象、新朋友，只要能實踐我所介紹的這套自我介紹法，你的人生道路絕對會變得更平坦無礙。

　　若能成功讓初次見面的人認為你「有保持往來的價值」「有魅力」「讓人好奇在意」，你的未來便擁有了「向外拓展」的可能性。

　　只要做好自我介紹，你將能遇見更多的畢生知己，在結婚、事業、自我成長等各方面擁有的機會也會大大增加，人生將會產生戲劇性的轉變。

　　本書若能在各位的未來派上一點用場，那就是我無上的喜悅。
 

Part1準備篇1自我介紹的目的是給人好印象：別想在自我介紹展現所有個人價值●個人價值不是自我介紹的重點人生中，我們會碰到許多「關鍵時刻」。不管是面試的主管、手握大訂單的客戶或想交往的對象，我們總期待可以在對方心目中留下深刻印象。此時，成敗的關鍵就在自我介紹。不論在工作或私生活，一個人能否成功，自我介紹占了九成的重要性。然而，在此我先要釐清一點──一個人真正的價值並非透過短短幾秒自我介紹就能了解。人類並沒有單純到可在初次見面的幾分鐘內就被看穿本性，況且也不是誰都擁有瞬間摸透對方的超群洞察力。再者，雖說「外表決定九○％的第一印象」，但光憑外表並無法在第一時間就掌握一個人的人格特質、工作能力、甚至感性面。我們都是透過長期交往，才慢慢了解對方是否值得信賴。以我為例，曾有人在相識一年後才告訴我：「出乎意料之外，立川先生原來是個可靠的人。」我也有過雙方往來十年才得以在工作上合作的經驗。這並非我歷經十年努力談成的生意，而是過去從未談及工作的友人主動提議：「這份工作我想託付給立川先生！」就像花了十年歲月耐心等待到時機成熟的那一刻，但其實要構築深厚的信任關係本來就需要時間。因此，我希望大家最好先這樣想――不論是交易對象、上司、前輩或戀人，要讓對方了解你的人格特質，最少也需要一年的時間。看到這裡，也許有人會想吐槽：「既然如此，那自我介紹應該只有一成的重要性，其他九成都是靠後續的互動，不是嗎？」這個說法並沒有錯。●延續「未來」才是自我介紹的重點我認為應該把自我介紹當作是一種契機，讓我們與對方展開互動，並讓對方熟知你的優點，要做到這點，前提還是得將初次見面的「現在」延續成「未來」才行。具體來說，所謂的延續成未來，就是透過自我介紹，讓對方產生「想再跟這個人見一次面」「想再約個時間，好好聊一下這個人的專業」「希望下次有機會，能與這個人探討我們公司的問題」等念頭，讓對方預設下一次的碰面。如果對方是在聯誼或相親邂逅的對象，那接下來就是主動提出邀約：「要不要找時間一起吃個飯？」來取得對方同意，或由對方主動提出邀請。沒有這些過程，是無法展開深入交往的。在各種課程或社團活動等認識新朋友的場合上也一樣。