從台灣出發，征服全世界
從坐冷板凳到獲獎無數、登上APEC、聯合國舞台
歐萊德這樣建立它的綠色模式
 
　　一顆源於孝順父母的心，報效給國家和社會；
　　一個來自台灣的髮妝品牌，即使微小也能改變世界。
 
　　榮獲法國全球永續美妝獎、英國全球綠色環保獎、德國iENA
　　紐倫堡發明獎金牌、日本 Good Design Award 年度設計金獎、
　　國家品質獎、國家永續發展獎、國家環境教育獎等。
 
　　他是葛望平，創辦歐萊德，邁向全球最綠品牌。
　　從沙龍出發，站上聯合國舞台，
　　串聯綠色供應鏈，全面實現「碳中和」理想，
　　2020年更與台積電、蘋果齊名 RE100「全球綠色領袖獎」。
 
　　熱情、毅力、創新，
　　歐萊德故事，證明小企業也能做大事！
 
　　「全球品牌都會變綠，遲早而已。」——葛望平 歐萊德創辦人
 
　　O’right歐萊德原本是家以代理國外髮妝用品起家的小企業，
　　因創辦人葛望平的理念，2006年全面展開品牌再造，
　　從生產第一瓶綠色洗髮精開始，歷經15年的改革與堅持，
　　所有產品的生產、運輸、使用、回收，
　　到企業文化、客戶服務和環境教育，
　　每一個環節都堅守「綠色、永續、創新」的理念，
　　終於創造出迥異於傳統美妝產業的品牌價值。
　　從台灣到美國，從美國到歐洲，
　　歐萊德跨過一個又一個難關，交出一張張綠色成績單，
　　征服全世界無數使用者的心。
 
　　歐萊德創辦人葛望平的「綠色、永續、創新」之道：
　　• 顛覆髮妝產業遊戲規則：二○○七年成功研發出第一瓶8free（不含八種危害健康的高風險化學物質）洗髮精，如今8free已是全球天然美妝品的綠色標準。
 
　　• 農產品、農業廢棄物也能變黃金：從天然素材中萃取原料，難度極高，但對人體好，還能減少碳排放，更能創造MIT產品獨一無二的價值。
 
　　• 打造綠色供應鏈，帶動循環經濟：說服供應商共同投入開發能堆肥、長出樹的生物循環瓶，以及可溯源、100% PCR使用再生塑料製造的瓶器與壓頭。
 
　　• 盤查碳足跡，逐步邁向零碳目標：不但堅持採用綠色原料包材、必須在綠色低碳工廠生產製造，更要確保消費者使用產品時用水用電不浪費。
 
　　• 打破「環保是企業發展的絆腳石」魔咒：產品行銷四十二國，員工年年加薪百分之三到五，二○二○年全球籠罩新冠肺炎疫情陰影下照常加薪，獲利逆勢成長百分之三十。
 
　　一路走來，始終堅持「不只對人類好，更要對社會好、對地球好」，歐萊德證明了即使人力、財力有限，只要目標明確、用對策略，小企業也能做大事，改變這世界。
 
盛情推薦
 
　　王美花　經濟部部長
　　吳志中　駐法國代表
　　施振榮　宏碁集團創辦人
　　陳美伶　前國發會主委
　　許士軍　臺大管理學院首任院長
　　張基義　台灣設計研究院院長
　　黃志芳　外貿協會董事長
　　黃男州　玉山銀行董事長
　　黃子佼　跨界藝人
　　鄧盛平　駐沙烏地阿拉伯代表
　　鄭文燦　桃園市市長
　　盧希鵬　台科大教授、大數據專家
　　賴杉桂　前中小企業處處長等
　　（按姓氏筆畫序）

作者簡介
 
邵冰如
 
　　國立政治大學新聞系畢業 ，曾任職聯合晚報、聯合報、美國世界日報。現為自由撰稿人。

名人推薦
序 文 生命有限，我們可以留下什麼？歐萊德董事長暨創辦人 葛望平 
楔 子 即使微小，也能成為第一

第一部 打破想像
第一章 踏上品牌改造之路
第二章 帶著問號出發
第三章 先教設計師認識「綠色是什麼」
第四章 我們是誰 我們存在的理由

第二部 重新定義
第五章 沒有綠色 你還存在嗎？
第六章 以科學反轉「我講的，別人都半信半疑」
第七章 MIT美妝品的悲哀 我們來改變
第八章 「我們有六百隻青蛙」
第九章 你的品牌信仰是什麼？ 

第三部 創造典範
第十章 不要只有我一家好
第十一章 做好企業比做大企業重要
第十二章 一支牙膏的革命
第十三章 用產品交朋友 為台灣留足跡

結語 一封來自荷蘭的信

附錄一：歐萊德綠色供應鏈及綠色供應項目
附錄二：歐萊德使用之第三方認證機構及認證項目 
附錄三：歐萊德歷年榮耀紀錄

序文
 
生命有限，我們可以留下些什麼？
葛望平　歐萊德董事長暨創辦人
 
　　生命有限，我們可以留下些什麼？
 
　　歐萊德決定走向綠色之路，每天我都自問著。
 
　　我們原以熱情（Passion）、時尚（Fashion）做為品牌定位，發展四年後決定轉型，向綠色永續邁進。當時我身心都出了狀況，深切省思後，重新以改善健康為轉型出發點，一心想著「如何做出綠色友善的洗髮精？」
 
　　「綠色」是什麼？該怎麼做？萬一不成功，該怎麼辦？……這些由員工及股東發出的疑問，每一個問號都指向綠色轉型，顯然這個決定，連公司與自家人都不看好。
 
　　然而，在一片不看好的聲浪中，我們竟出乎意料的成功了。
 
　　我們不但製造出綠色友善的洗髮精，更為此獨家研發出「8free」（不含八種危害健康的高風險化學物質）綠色創新做法，讓許多歐美同業品牌大感驚豔甚至跟進。這讓當年規模還不大的我們受寵若驚，當時一心只是想製造出對健康有益的產品，沒想到這份初心與堅持，竟能發揮這麼大的影響力，甚至帶動歐美大廠重新定義綠色美妝產品的標準。
 
　　以前，我們做品牌的心態是異中求同，不敢做自己；但歐美品牌對我們的認同，帶來很大的信心。除了證明走向綠色永續是一條對的路，更讓我們意識到，綠色轉型後的歐萊德，不僅擁有同中求異的品牌力和影響力，更能一躍成為有能力承擔起社會責任的企業。
 
　　就這樣，以8free為起點，我們一步步顛覆髮妝產業遊戲規則、讓農產品和農業廢棄物變成黃金、打造綠色供應鏈帶動循環經濟、盤查碳足跡逐步邁向零碳目標，更以逆勢獲利打破「環保是企業發展絆腳石」的魔咒。
 
　　在朝向綠色永續邁進的過程中，我們深刻感受到，山、水與樹，比人類更重要，現代人要準備好諾亞方舟，因為我們這一代，除了是目睹氣候變遷的一代，也是唯一有機會拯救地球的一代。
 
　　本書披露歐萊德一路走來，如何在資源極少的情況下成功綠色轉型，並且以「不只對人類好，更要對社會好、對地球好」的理念，成為一家從坐冷板凳到獲獎無數，屢登APEC、聯合國舞台的中小企業，讓世人看見MIT品牌的全球影響力。
 
　　同時，本書也是一張綠色入場券，邀請您與我共同探索：「生命有限，我們可以留下些什麼？」行筆至此，我不禁想起二○二○年，全人類歷經百年來一場最「寂靜的春天」——新冠肺炎疫情的蔓延，終究迫使人類緩下來，正視個人作為與大自然之間不斷失衡的生態關係。《寂靜的春天》是啟發全球環境保護運動的革命性著作，這本早在一九六二年出版的書，預言般的驗證此刻全世界人類面對的艱巨挑戰。
 
　　此時，無論個人或企業，都需要大家齊心發揮綠色影響力，讓氣候變遷的噩夢與浩劫，不再蔓延到下一代，同時，這也是環境、社會與治理（environmental, social, and corporate governance，簡稱ESG）原則受到全球企業重視的主因。
 
　　雖然我們生命有限，但卻可以創造出無限的永續價值。

踏上品牌改造之路 歐萊德啟動改造工程，對葛望平來說，從代理改成生產，並不是最難的，最大的挑戰和轉變是「做綠色品牌」這件事。 為了轉型和升級，他加入台灣精品品牌協會（Taiwan Excellent Brand Association，以下簡稱TEBA）上課。 TEBA帶領他真正走進品牌的世界，他發現，原來品牌不只是表面的形象，而應是價值主張的表徵。 歐萊德的價值主張已經很清楚：綠色、永續、創新。 但在確定目標之後，該怎麼做，整個團隊面對的卻是一片迷霧。 多數企業的經營脈絡，大部份是耕耘某個領域有了成果，才開始發展品牌，宣示全力投入該領域，但歐萊德的品牌改造，完全反其道而行。 「我們是先宣示要做綠色，然後才開始摸索。」葛望平和歐萊德團隊，其實都沒有做綠色的經驗，也沒有人畢業於環保相關科系，全公司上下只有一肚子的問號，「到底綠色該怎麼做？」 而且十多年前的台灣，環保觀念才剛起步，別說綠色品牌，連百分之百的綠色產品都罕見，歐萊德連模仿學習的對象都沒有。 「我們沒有老師，」葛望平說。但是，歐萊德願意冒這個險。 先宣示綠色然後才摸索 員工先展開全面學習，全員埋頭苦學，從最基本的認識化學成分、有害物質，到專業的環保知識、各國綠色規範、國際產業趨勢、綠色商機和品牌策略等。 葛望平積極尋求外部資源，向民間和政府部門申請各種輔導計畫，讓專家學者來當歐萊德的老師。當時許多單位開辦綠色產業輔導課程，他總是要求歐萊德所有主管都要去上課，「哪裡有課，你們就往哪裡去」。 他更向員工喊出一句話：「上課比上班重要」，因為唯有學習，才能帶動企業的創新與發展。 例如那時外貿協會正好開辦「台灣品牌學院」，歐萊德設計、品牌和業務部門全去上課，員工之間常笑稱：「同事最常碰面的地方不是公司，而是教室。」 當然，一家企業的經營方向大轉彎時，要重整員工團隊並不容易，葛望平面臨的是艱鉅的考驗。