結合真實案例經驗與學術智慧，
用情報員的方式分辨真偽、果斷決策！

情報員最重要的職責就是分辨情報的真偽，藉此預測最精確的世界局勢與決定行動。
在當今假資料橫行的數位年代，我們天天被許多矛盾、不完整的資訊轟炸，面對的挑戰及做決定的困難程度，已不亞於掌握國家安危的政府機構。
我們需要更有效的方式來提昇決策品質。

本書運用情報單位和學術機構最前沿的知識與技術，向讀者解說如何應用情報員的思考方法與SEES分析模型：

●Ｓ：狀況認知──知悉周遭所發生的事情，觀察自己所面對的情勢。
●Ｅ：解釋──分析我們為何觀察到這些事情，涉事人士有何動機。
●Ｅ：評估──預測在各種假設下，事件會如何發展。
●Ｓ：戰略性關注──瞭解有可能對我們造成長期挑戰的未來議題。

本書並以911事件、美國2016年總統大選疑雲、伊拉克戰爭、福克蘭群島戰爭、五眼聯盟……等真實案例解釋SEES分析模型、交叉檢驗與運用之道，
讓我們能不受他人影響，在不完整的資料中取得對情況的察知，在侷限和偏見中進行評估，並且更妥善地掌握意外元素。

如果我們能夠應用情報機關的思考方式分辨真偽，我們可以具備更高的分析能力和敏銳度，以清晰頭腦分辨真假資訊，
便可讓我們在人生大事上做出果斷英明的決定。
本書是你在情報迷宮中判讀實情、精確評估、擬定對策的最佳指南！

【專業推薦】
盧希鵬／台科大資訊管理系教授 
楊斯棓／醫師＆《人生路引》作者
馬爾康．芮夫金／英國前國防部長
彼得．里基茨／英國前國安顧問
萊昂內爾．巴伯／《金融時報》前主編
勞倫斯．佛里德曼／倫敦國王學院戰爭研究系榮譽教授

「英國沒人比奧蒙德擁有更多情報機構及其運作方式的知識與經驗，他還罕見地能以簡明易懂的方式，向讀者說明情報員的技術及分析原始情報的模式。」──馬爾康．芮夫金（Malcolm Rifkind），英國前國防部長

「英國間諜的能耐舉世聞名，這本書讓我們得以其成功秘訣之一，即嚴謹地區分事實與虛假。這項技能可以幫助所有人在生活中做出更好的決策。」──彼得．里基茨（Peter Ricketts），英國前國安顧問

「本書由情報界頂尖前輩所撰，提供現代情報學難得公開的行事方式與邏輯思維等洞見，實為珍貴之作。」──萊昂內爾．巴伯（Lionel Barber），《金融時報》前主編

「奧蒙德對情報學歷史及其技術有著深入的瞭解，對任何想要像情報員一樣思考的讀者，本書是無價之寶。」──勞倫斯．佛里德曼（Lawrence Freedman），倫敦國王學院戰爭研究系榮譽教授

作者簡介大衛．奧蒙德David Omand首位英國安全和情報協調員，與首相負責情報專業、國家反恐和安全問題。曾任職聯合情報委員會七年，1997～2000年期間，出任英國情報監控機構「政府通訊總部」（GCHQ）局長，該機構職掌通訊情報與網路安全。另曾擔任內政部常務次官、國防部政策次長、國防大臣私人秘書長。畢業於劍橋大學基督聖體學院經濟系，後於公開大學取得數學與物理學位。離開公職後，於商界與學界活躍，現為倫敦國王學院戰爭學系、巴黎高等政治學院、奧斯陸國防大學的客座教授，專門教授情報學，並曾任智庫「王家三軍聯合國防研究院」之副董事長。譯者簡介孔令新‧國立台灣師範大學翻譯研究所會議口譯組‧第七屆海峽兩岸口譯大賽一等獎得主專業中英會議口譯員，從事自由口筆譯，認為語言是人類獨有的天賦，口筆譯師在兩種語言、兩種文化之間來回穿梭，把一方的想法與故事分享給另一方，是個任重而道遠的工作。

序　為何我們必須汲取教訓，追求獨立、誠實、正直的心？

第一部    排列思維順序的四堂課：ＳＥＥＳ分析模型
　第一章　狀況認知──我們對世界的瞭解總是零碎、殘缺，有時甚至錯誤
　第二章　解釋──事實必須經過解釋
　第三章　評估──建立解釋模型，充分搜集資料，才能進行預測
　第四章　戰略性關注──不被意外所驚訝

第二部    檢驗推理過程的三堂課
　第五章　認知偏誤──我們最有可能被自己心中的魔鬼所誤導
　第六章　陰謀論──人人皆有可能出現偏執妄想
　第七章　眼見不足以為憑──提防操弄、欺騙與造假

第三部    明智運用情報的三堂課
　第八章　站在對方的角度思考
　第九章　信用可以打造長久的夥伴關係
　第十章　顛覆和煽動的手段已數位化

第四部    鑑古觀今知未來的一堂課
　第十一章　最後一課：樂觀以對

我現任倫敦國王學院戰爭學系（War Studies Department, King's College London）、巴黎高等政治學院（Sciences Po）和奧斯陸國防大學（Oslo Defence University）的客座教授，專門教授情報學。我從經驗得知，應制定一個系統化的方法，剖析判斷的過程，並為判斷結果建立適當的信心水準。我把自行研發的模型稱為「ＳＥＥＳ模型」。每個字母皆代表一項情報分析官觀察世界時所做的事情。這套模型涵蓋四種組成情報產出的資訊，分別來自不同層次的分析： •狀況認知（Situational awareness）：知悉周遭所發生的事情，觀察自己所面對的情勢。 •解釋（Explanation）：分析我們為何觀察到這些事情，涉事人士有何動機。 •評估（Estimates）：預測在各種假設下，事件會如何發展。 •戰略性關注（Strategic notice）：瞭解有可能對我們造成長期挑戰的未來議題。 ＳＥＥＳ四步思考模型的背後，有強大的邏輯依據。 以調查極右派暴力為例，第一階段就是盡可能瞭解發生什麼事情。起初，警方會接獲報案，請目擊證人作筆錄，並進行刑事鑑定。今日警方可透過社群媒體和網際網路挖掘大量資料，但這些資料來源的可信度必須謹慎評估。即便是經過證實的資訊，也有多種不同的解讀方法，有可能會遭致問題被誇大或低估。 我們必須賦予意義，藉此解釋實際情況。這就是ＳＥＥＳ模型的第二步：根據現有的證據，建構最佳的解釋方法，並分析涉事人士背後的動機。刑事法庭上，檢察官和被告辯護律師會各自向陪審團解說自己版本的真相。例如，為何被告的指紋會出現在用來當作汽油彈的啤酒瓶上？這是因為丟擲汽油彈的人就是他，還是因為暴民從他的回收箱裡拿出酒瓶製作武器？法院必須測試這些說法，陪審團必須選擇自己認為最符合現有證據的解釋。證據鮮少自己說話。 調查極端份子的暴力行為時，第二階段就是瞭解這些人士集結背後的原因，理解他們的憤怒和仇恨背後的肇因，藉此建立解釋模型，並進入ＳＥＥＳ的第三步：評估情勢未來的發展。或許，警方將會大規模逮捕涉案人士，接著極端份子的領導人被判有罪。我們可以評估逮捕和定罪導致暴力威脅和公眾恐慌減輕的機率。第三步為實證式政策制定提供依據。