把「鞋子」的定位，變成「健康器材」，
3萬元聽起來就沒這麼貴了！

　　麥當勞、AKB48、亨氏番茄醬、．．．
　　51個問題，解開大公司的9個熱銷祕密，
　　偷學好點子，變成你的賺錢公式！

　　你是店員，要怎麼把一雙3萬塊的健康鞋賣出去？
　　↓↓↓↓↓↓↓↓↓↓↓↓
　　答案：這是「全世界最小的健康器材」。
　　把「鞋子」的定位，變成「健康器材」，3萬元聽起來就沒這麼貴了！

　　當對手還在想「怎麼多賣打折商品」，
　　賺錢公司早就寫好3個賺錢方程式：
　　（1）「提高單價」，立竿見影。
　　（2）讓消費者「提高使用頻率」。
　　（3）比所有人都先「找到需求」。

　　作者鈴木貴博長年在外商顧問公司任職，他以高超的分析力和洞察力，解開企業間複雜的競爭手段，進一步拆解大公司的賺錢策略。好點子可以偷、可以學，但若不了解這些好點子怎麼來、如何運用在實際的行銷策略上，只不過是單純的拷貝！

　　他認為，想出「會賺錢」的創意，需要具備4種能力：
　　（1）打破常識的懷疑力──懷疑理所當然的常識。
　　（2）清楚的邏輯思考力──分析常識之外的合理因素。
　　（3）不受限的聯想力──發想各種可能性。
　　（4）跟上世界動向的求知力──將知識觸角伸向全球。

　　「直覺的右腦」可以想出天馬行空的創意，「理性的左腦」能清楚分析，鍛鍊這4種能力，就是在訓練自己同時使用左右腦，想出「會賺錢」的「創新策略」。

　　★9個步驟鍛鍊「創意思考力」，不用苦等靈感，1分鐘就有好創意！
　　（1）大腦暖身操：找出你慣用哪一腦？學著用另外半邊思考。
　　（2）創意，從打破常識開始：就是要和大家「想得不一樣」。
　　（3）會賺錢的點子，才有價值：天馬行空，要能用在現實中。
　　（4）偷國外的慣例，變成你的創意：外國的「常識」，在國內卻是「意想不到」！
　　（5）讓客人「無感消費」的好策略：讓消費者覺得「賺到了」！
　　（6）常識互相碰撞，也能擦出創意火花：找出大家忽略的盲點
　　（7）掌握沒人知道的第一手資料：從小資料推算大局，搶盡先機。
　　（8）假設，找出成功的關鍵：從結果反推步驟，驗證最好的做法。
　　（9）培養跟上「全球動向」的求知力：累積知識，不限地區

　　★幫好策略加分的兩個祕訣：「推算」和「假設」
　　◎【推算】把紙上談兵的想法化為現實，有數字憑據的計畫，可行度更高！

　　好的點子大多來自出乎意料的地方，優勢在於「沒人想過」，缺點則是「沒有前例和資料」。物理學家費米為了訓練學生的思考力，常出一些推算題給大家。例如，他最經典的問題：「在芝加哥，有多少鋼琴調音師？」推估的方法如下：

　　芝加哥的鋼琴調音師人數＝芝加哥市內的鋼琴數÷一位調音師每年調音的鋼琴數已知數字只有芝加哥的總人口數，該如何從這一個數字中，推估出「芝加哥市內有幾台鋼琴」，以及預估「一位調音師每年調音的鋼琴數量」，是這個問題的重點。

　　若你是樂器廠商，要推出一個調音用的新用具，在沒有官方調查的數字幫助下，先推算出調音師的人數，就能先預估這個新產品將有多大的市場。

　　想想看：每年到台北的觀光人數有多少？（提示：從交通工具的「運輸量」計算）

　　每年職棒有多少球迷入場觀賽？（提示：誤差在30%內，計算「主場人數」就好）
　　◎【假設】先假設最終結果，反覆驗證過程，掃除盲點、陷阱，找出最好的做法！

　　除了用推算的數字，幫策略加分之外，「假設」的功夫，可以讓你的想法更加完美。人在思考時，難免有盲點，一開始就先假設「最後的結果是什麼」，然後再依次驗證是否為真。採取「大膽假設、小心求證」的流程，會比普通人更快找到解決問題的答案，同時擬定正確的策略。

　　「假設法」最需要團隊合作，慣用左腦、邏輯思考的人，會列出各種需要核定的選項，以及從假設結果反推過程的結構路線；這時，慣用右腦的人，再從這些過程想出各種執行時會遇到的狀況，確保最好的做法。

　　★在日常生活中，養成4個「活腦習慣」
　　◎【習慣1】：每天都要看報紙及新聞報導。
　　◎【習慣2】：投資自己，大量閱讀。
　　◎【習慣3】：把觸角擴展到「改變未來」的資訊。
　　◎【習慣4】：出國旅遊、觀摩。

　　★懂得自己思考的人，到哪都能得心應手
　　「當殭屍大舉入侵，你該怎麼辦？」這不是電視影集的宣傳，而是大公司面試的問題。沒有標準答案，老闆想知道「你的價值觀」和「思考方式」，以及面對壓力時，處理危機的方法。

　　想要多賺一點，「削價競爭」、「壓低成本」……這種方法，一般人都能想得出來，提出這種無腦策略，代表你根本就「放棄思考」！這個時代，活腦筋的人才能為自己創造價值，相反的，等著主管下指令照辦的人，就等著被淘汰。

　　《1雙3萬塊的健康鞋，用什麼方法賣出去？》不只幫你偷來各種跨行業的好點子，更進一步拆解好點子的原理，教你如何鍛鍊出屬於自己的超棒創意！

本書特色

　　★51個解謎式問答，涵蓋各種行業的「賺錢策略」，最有趣的創意力練習。
　　★「小提示」和「Point」明示思考方向，完全學到好點子的精髓。
　　★拆解創意的元素，不只「偷學」，更教你找到創意的「原理」。
　　★9大主題循序漸進，從大腦暖身開始，鍛鍊獨一無二的創新思考力！


作者簡介

鈴木貴博

　　【創意思考力大師】

　　百年管理顧問公司董事長，東京大學工學院物理工學系畢業。曾服務於波士頓管理顧問集團（Boston Consulting Group）、網路創投集團（Netyear Group）後，於2003年自立門戶，創立百年管理顧問公司，以專長的分析力及洞察力提供企業詭譎多變的競爭原理，成為「競爭策略」的特優專家。

　　喜愛解謎而時常參加長壽益智節目《PANEL QUIZ ATTACK 25》及《CULT Q》等電視解謎節目。近年著作為《火影忍者的鳴人為什麼無法晉級中忍？》、《策略思考訓練2》。

譯者簡介

卓惠娟

　　專職譯者。
　　中國文化大學文藝創作組暨日文輔系畢。
　　任職出版工作十餘年，旅居日本三年。

　　譯有《5分鐘講完的說服話術筆記本》、《三星內幕》、《蘇格拉底辯證交涉術》、《遺體》、《未來記憶成功術》、《佛陀教你不生氣》、《小學生100分筆記術》、《治百病就靠體溫》等；著有《孫子行銷戰典》等。

　　個人部落格：譯網情深blog.roodo.com/lovetomo


【前言】這麼棒的點子，是從哪裡來的？
▲養寵物的家庭激增，為什麼狗食的營業額卻下降？

【第1章】大腦暖身操，從這6個問題開始
▲30秒內，你能想出幾種用途？
【問題1】讓消費者願意花錢買新型休旅車的方法？
【問題2】價格一樣，看到的風景「差很大」，怎麼辦？
【問題3】面對7-ELEVEn攻城略地，「小型超市」該怎麼辦？
【問題4】倒不出來的番茄醬，如何打敗對手？
▲不是改缺點，是思考「那種人會認為這是優點？」
【問題5】收視率不高的深夜節目，為何深受企業主歡迎？
【問題6】哪些商品，因智慧型手機的出現而消失？
▲是缺點？還是優點？全因價值觀而定
▲右腦管「直覺」，左腦操控「邏輯」，兩者要均衡使用

【第2章】 創意，從「打破常識」的訓練開始
▲創意，不必用在例行公事上
【問題7】高級法式料理，如何維持平價、又不虧本？
【問題8】安全氣囊的普及，竟然跟手榴彈有關？
【問題9】2億年後的「魚」，會飛行嗎？
▲右手寫浪漫、左手打算盤，常保童心
【問題10】不打價格戰，在牛丼界一砲而紅的方法？
【問題11】除了風力、水力，還能運用哪種資源發電？
【問題12】相同的創意，為什麼得到差別待遇？
▲創意可以無窮，但機會有限！

【第3章】18個賺錢的點子，你也能套公式學會
▲套公式賺錢，有何不可？
【好點子公式1】提高「單價」，最能立竿見影
【好點子公式2】提高消費者「使用頻率」，增加銷售量
【好點子公式3】顧客量和銷售地區，隱藏商機
【問題13】調味料公司不漲價，如何增加營收？
【問題14】賣牙膏的商人，如何增加消費者的使用量？
【問題15】唱片行一家家倒閉，AKB48的CD為什麼還能熱賣？
【問題16】三大牛丼飯業者，為什麼敢大打低價戰？
【問題17】比起贏錢，什麼能讓賭客更開心，願意留在賭場？
【問題18】美國市場接受日本泡麵？如何辦到的？
▲商品定位，決定它值多少錢

【第4章】偷學外國公司的慣例，創意自然湧現
▲跳脫文化國界，創意更多元、有趣
【問題19】麥當勞經營的是房地產，不是兒童餐？
【問題20】為什麼美國常有名牌特賣會，日本卻很少？
▲暢貨中心與市中心的距離，「車程60分鐘」的祕密
【問題21】拒絕全面回收瑕疵車，最後的下場是？
【問題22】商店名稱，為什麼會影響營業額？
【問題23】A家航空公司的機票，竟可兌換B家的里程數？
【問題24】可樂在飲料中加入的「特殊祕方」，是什麼？
▲全球市場，都是你的靈感來源

【第5章】 6個好策略，大賺「無感消費」財
▲「客人佔便宜」的獲利模式，很高明
【問題25】「售後服務」的穫利竟然高於「銷售穫利」？
【問題26】手機業者提供「免費換電池」的好康，背後隱藏什麼？
【問題27】為什麼法國南部的「米其林三星」餐廳這麼多？
【問題28】相同零件的兩種印表機，如何區分高低價的客戶群？
▲獲利最差的商品，才是賺錢的關鍵
【問題29】為什麼「電腦零件」比「主機」利潤高？
【問題30】Canon、大正製藥、資生堂，有什麼共同點？
▲大公司賺錢的祕密，Google上找不到答案

【第6章】關鍵知識力，決定你的策略能力
▲天馬行空的創意，沒有獲利，都是空談
【問題31】零售業的當月營收，該和哪個月做比較？
【問題32】這麼厲害的牙刷，為什麼不研發？
▲知識量和策略能力，一定成正比
【問題33】店員竟然放任竊賊順手牽羊，為什麼？
【問題34】什麼商品是「人口愈多，愈不需要」？
【問題35】研發出新技術，老闆卻不開心？
▲常識的形成，一定有其背景因素

【第7章】推算力，決定你的成功率
▲推算能力，決定策略成功機率
【問題36】每年觀看足球賽的觀眾數量，如何估算？
【問題37】觀光人數，如何統計？影響的關鍵是？
【問題38】「疊好金字塔的工時」，從何算起？
【問題39】從一台販賣機的營業額，推算全國總銷售量，如何計算？
▲精準估算，讓65分的策略也能加到滿分

【第8章】活用「假設」，找出成功關鍵
▲先「假設結果」，再檢視過程
【問題40】為什麼燈泡愈來愈不耐用？
【問題41】每位觀光客在北海道的平均消費金額，高達22萬日幣？
【問題42】為什麼手機的方案又多又複雜？
【問題43】為什麼常看到289、299的定價？
【問題44】為什麼要花錢的高級旅館？
【問題45】大家都喜歡的新口味，上市後反而賣不好？
▲最高端的策略，是抓準對手沒察覺的漏洞
▲想像力和組織力，能驗證成功

【第9章】培養跟上「全球動向」的求知力
▲超越類別和土地，思考力「跨出界」
【問題46】保險公司怎麼用「GPS定位」開創新商機？
【問題47】機場最大的收入，居然不靠著陸費？
【問題48】為什麼飯店嚴禁員工奔跑、快走？
【問題49】不記名的保險問卷，怎麼運用在行銷策略上？
【問題50】市場不景氣，為什麼敢大膽收購競爭對手？
▲培養創意思考力前，需要累積大量知識
【結語】1個好策略，要先淘汰99個想法

◎套公式賺錢，有何不可？各種商業策略，說穿了90％都是為「增加營業額」。我在管理顧問公司，學到許多「如何增加營業額」的方法，後來我發現，只要好好運用左腦，善用邏輯分解問題，就能知道如何有效地增加營業額。▲【好點子公式1】提高「單價」，最能立竿見影營業額＝單價×銷售量以上是最基本的公式，普通人總是直接反應是：「要提高營業額，應該增加銷售數量。」但若是以邏輯分析這個公式，就能立刻發現，「提高價格」也可以增加營業額。行銷界有個知名的實例：1960年代，戴比爾斯（De Beers）公司在日本推出一句廣告詞：「男人要用三個月的薪水買結婚戒指」。但實際上，因為各國物價水平的關係，這句廣告詞在不同國家稍有差異：美國是兩個月的薪水，在戴比爾斯的據點歐洲，則是一個月。日本雖在數十年後，因為經濟高度成長，追趕上歐美的收入水準，但「三個月薪水」的廣告詞已深入人心，因此戒指售價依然是「三個月薪水」，也讓日本成為全球第二、僅次於美國的鑽石市場。▲【好點子公式2】提高消費者「使用頻率」，增加銷售量如果是消費者會反覆購買的商品，如食品、日用品等，思考增加營業額的關鍵，會得到以下的公式：銷售數量＝使用頻率×使用量洗髮精商品甫推出的高度成長期，業者曾經主打「每週洗髮兩次」的廣告詞。但不久後，每天洗髮已經變得理所當然，因此，若想突破已經飽和的消費習慣，就必須讓消費者有新的習慣：「早起也洗頭」。將廣告詞改為「一天洗兩次頭」，無形中說服消費者增加使用頻率，進而增加使用量，達到最終目的：增加銷售數量。▲【好點子公式3】顧客量和銷售地區，隱藏商機影響營業額的「銷售數量」，除了剛才提到的「使用頻率」和「使用量」之外，也可以再推導出下列的算式：銷售數量＝銷售區域×銷售區域的顧客量第一章中，我曾舉過7-ELEVEn計畫在四國展店的案例：設點前，在沒有超商、但有小雜貨店的地區設點，先確保商品需求，再計畫展店增加營業額──這是7-ELEVEn的營業基本策略。